AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.09.2024 | 16:27 Uhr  VerifiziertIch habe einen Mitarbeiter gesprochen, weil mein Beitrag von der Bank zurückbehalten wurde.
Der Mitarbeiter sagte, der Betrag sei inzwischen wieder eingezogen worden.
Heute habe ich entdeckt, dass das nicht der Fall war. Ich habe einen Mitarbeiter gesprochen, weil mein Beitrag von der Bank zurückbehalten wurde.
Der Mitarbeiter sagte, der Betrag sei inzwischen wieder eingezogen worden.
Heute habe ich entdeckt, dass das nicht der Fall war. |
Alles war o.k. |
10.09.2024 | 16:27 Uhr VerifiziertSchnelle Leistungsberechnung eingereichter Rechnungen von privater Krankenversicherung Schnelle Leistungsberechnung eingereichter Rechnungen von privater Krankenversicherung |
10.09.2024 | 16:27 Uhr VerifiziertIn den letzten 2 Jahren hatte ich erhebliche Gesundheitsprobleme wie OPs und ambulante Behandlungen die mit erheblichen Kisten verbunden waren und weiterhin bestehen werden.
Da die anfallenden Kosten durch Vorauszahlungen erfolgen müssen, bin ich darauf angewiesen das die Rückerstattung meiner Kranken und Pflegekosten schnell zu erfolgen haben. Leider dauert die Berbeitungszeit der eingereichten Kosten zu lange.Der Zeitraum beläuft sich auf 4 Wochen und länger.
Ich würde mich freuen wenn die Bearbeitungszeit verkürzt werden könnte.
Über die anderen Versicherungsverträge die ich bei der AXA zu laufen habe kann ich nichts negatives sagen. In den letzten 2 Jahren hatte ich erhebliche Gesundheitsprobleme wie OPs und ambulante Behandlungen die mit erheblichen Kisten verbunden waren und weiterhin bestehen werden.
Da die anfallenden Kosten durch Vorauszahlungen erfolgen müssen, bin ich darauf angewiesen das die Rückerstattung meiner Kranken und Pflegekosten schnell zu erfolgen haben. Leider dauert die Berbeitungszeit der eingereichten Kosten zu lange.Der Zeitraum beläuft sich auf 4 Wochen und länger.
Ich würde mich freuen wenn die Bearbeitungszeit verkürzt werden könnte.
Über die anderen Versicherungsverträge die ich bei der AXA zu laufen habe kann ich nichts negatives sagen. |
10.09.2024 | 16:25 Uhr VerifiziertDer Kundenberater war sehr unfreundlich und hat mir bei meinem Problem nicht weitergeholfen Der Kundenberater war sehr unfreundlich und hat mir bei meinem Problem nicht weitergeholfen |
Es wurde immer schnell und korrekt abgerechnet |
10.09.2024 | 16:25 Uhr Verifiziertschlecht erreichbar, lang verzögerte Rechnungsbezahlung als Kunde, überteuert, schlecht erreichbar, lang verzögerte Rechnungsbezahlung als Kunde, überteuert, |
10.09.2024 | 16:24 Uhr VerifiziertDie unbürokratische Bearbeitung der Abrechnung habe ich als sehr angenehm empfunden. Die unbürokratische Bearbeitung der Abrechnung habe ich als sehr angenehm empfunden. |
Erstattungsbetrag wurde zügig angewiesen. |
10.09.2024 | 16:22 Uhr VerifiziertAnträge werden zeitnah bearbeitet auch bei sehr starker Auslastung. Auf Mitteilungen von Dritten
dauer (***) haben die Mittarbeiter keinen Einfluss .
Die Beratung und Hilfe am Telefon ist gut. Anträge werden zeitnah bearbeitet auch bei sehr starker Auslastung. Auf Mitteilungen von Dritten
dauer (***) haben die Mittarbeiter keinen Einfluss .
Die Beratung und Hilfe am Telefon ist gut. |
