AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.06.2024 | 15:21 Uhr  VerifiziertIch bin mit dem Leistungsumfang und dem Service der DBV sehr zufrieden. Ich bin mit dem Leistungsumfang und dem Service der DBV sehr zufrieden. |
Korrekte und rasche Abrechnungen über bequeme elektonische Wege. |
Alles klar |
Unkompliziert |
Schnelle und verlässliche Bearbeitung der Belege |
dauert ewig lange
ständige Kürzungen der Leistungen |
24.06.2024 | 15:20 Uhr VerifiziertUrsprünglich wurde ein Abzug vorgenommen. Ich musste zweimal reklamieren, bis ich eine vollständige Erstattung bekam und eine Stellungnahme der Ärztin nachreichen. Das ist aufwendig und mühsam und kostet mich zu viel Zeit - und Sie auch. Bei der aktuellen Abrechnung *** wurde wieder ein Abzug vorgenommen, für den mir bislang keine Begründung vorliegt. Die Bearbeitung dieser Dinge macht mir zu viel Aufwand. Ursprünglich wurde ein Abzug vorgenommen. Ich musste zweimal reklamieren, bis ich eine vollständige Erstattung bekam und eine Stellungnahme der Ärztin nachreichen. Das ist aufwendig und mühsam und kostet mich zu viel Zeit - und Sie auch. Bei der aktuellen Abrechnung *** wurde wieder ein Abzug vorgenommen, für den mir bislang keine Begründung vorliegt. Die Bearbeitung dieser Dinge macht mir zu viel Aufwand. |
24.06.2024 | 15:20 Uhr VerifiziertTeilweise nichterstattung von Leistungen, weil die Sachbearbeiter vorangegangene Überweisungen zum Facharzt nicht berücksichtigen. (Weiterbehandlung einer Erkrankung, wegen der eine Überweisung durch den Hausarzt vorliegt. Frühere Rechnungen wurde voll erstattet.) Weitere Ablehnung von Leistungen unter fadenscheinigen Begründungen und nicht nachvollziebaren bzw. Inhaltlich falschen Zitaten. Auf erneuten Widerspruch keine Reaktion. Teilweise nichterstattung von Leistungen, weil die Sachbearbeiter vorangegangene Überweisungen zum Facharzt nicht berücksichtigen. (Weiterbehandlung einer Erkrankung, wegen der eine Überweisung durch den Hausarzt vorliegt. Frühere Rechnungen wurde voll erstattet.) Weitere Ablehnung von Leistungen unter fadenscheinigen Begründungen und nicht nachvollziebaren bzw. Inhaltlich falschen Zitaten. Auf erneuten Widerspruch keine Reaktion. |
24.06.2024 | 15:20 Uhr VerifiziertDauert alles viel zu lang …. 4-6 Wochen strecke ich die Kosten vor …. Aber Pünktlich Abbuchen . Hier sollte man eine *** Beschwerde machen. Wir müssen auch klar kommen mit weniger Personal . Dauert alles viel zu lang …. 4-6 Wochen strecke ich die Kosten vor …. Aber Pünktlich Abbuchen . Hier sollte man eine *** Beschwerde machen. Wir müssen auch klar kommen mit weniger Personal . |
24.06.2024 | 15:20 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit zu lange. unterschiedl. Aussagen bei Beratung/Nachfragen Bearbeitungszeit zu lange. unterschiedl. Aussagen bei Beratung/Nachfragen |
