AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.06.2024 | 07:54 Uhr  VerifiziertIch war mit der telefonischen Beratung sehr zufrieden. Es wurde auch alles reguliert. Bis es zur Auszahlung kam hat es aber dann doch 6 Wochen gedauert. Ich war mit der telefonischen Beratung sehr zufrieden. Es wurde auch alles reguliert. Bis es zur Auszahlung kam hat es aber dann doch 6 Wochen gedauert. |
schnellere auszahlung und nicht 4 wochen |
20.06.2024 | 07:54 Uhr VerifiziertSchnelle und kompetente Antwort auf meine Frage . Keine lange Warteschleife Schnelle und kompetente Antwort auf meine Frage . Keine lange Warteschleife |
Alles okay. |
Schnelle Bearbeitung |
Bessere Transparenz |
20.06.2024 | 07:51 Uhr VerifiziertEs dauert sehr, sehr lange bis Entscheidungen getroffen werden. Selbst nach Einbringung geforderter Unterlagen, die zügig und rasch übermittelt wurden, wird der Vorgang künstlich in die Länge gezogen. Auch habe ich die Vermutung, dass die ursprünglich vorhandene Kundenfreundlichkeit der DBV, mit Übergang zum AXA Konzern gänzlich abhanden gekommen ist. Gerade bei älterer Klientel werden hier Leistungsansprüche erst einmal abgelehnt. Zwischen der DBV früher und heute liegen Welten. Das kann man nicht mehr weiter empfehlen .MfG *** Es dauert sehr, sehr lange bis Entscheidungen getroffen werden. Selbst nach Einbringung geforderter Unterlagen, die zügig und rasch übermittelt wurden, wird der Vorgang künstlich in die Länge gezogen. Auch habe ich die Vermutung, dass die ursprünglich vorhandene Kundenfreundlichkeit der DBV, mit Übergang zum AXA Konzern gänzlich abhanden gekommen ist. Gerade bei älterer Klientel werden hier Leistungsansprüche erst einmal abgelehnt. Zwischen der DBV früher und heute liegen Welten. Das kann man nicht mehr weiter empfehlen .MfG *** |
Alles, denn Ihre Beiträge sind insgesamt zu hoch!!! |
20.06.2024 | 07:49 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen ist zu lang. Insbesondere bei Rechnungen, bei denen ich in Vorlage trete (Medikamente, Hilfsmittel etc.) sollte zügig erfolgen. Eine Rechnung vom 22.04.2024 wurde erst mit Abrechnung vom 04.06.2024 erstattet. Die Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen ist zu lang. Insbesondere bei Rechnungen, bei denen ich in Vorlage trete (Medikamente, Hilfsmittel etc.) sollte zügig erfolgen. Eine Rechnung vom 22.04.2024 wurde erst mit Abrechnung vom 04.06.2024 erstattet. |
die konkrete Antwort zur konkreten frage. |
