AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.06.2024 | 06:20 Uhr  Verifiziertdie Erstattung hat deutlich mehr als einen Monat gedauert, telefonische Nachfrage hatte kein Ergebnis und die Erreichbarkeit: eine Katastrpohe die Erstattung hat deutlich mehr als einen Monat gedauert, telefonische Nachfrage hatte kein Ergebnis und die Erreichbarkeit: eine Katastrpohe |
20.06.2024 | 06:20 Uhr VerifiziertEinfachheit der Anwendung könnte besser sein - meine BeihilfeApp am Handy funkioniert viel einfacher. Ich kann alle Belege mit dem Handy abfotografieren und direkt in die App laden.
Dafür ist die Schnelligkeit der Abrechnung bei der dbv aber gut. Einfachheit der Anwendung könnte besser sein - meine BeihilfeApp am Handy funkioniert viel einfacher. Ich kann alle Belege mit dem Handy abfotografieren und direkt in die App laden.
Dafür ist die Schnelligkeit der Abrechnung bei der dbv aber gut. |
20.06.2024 | 06:19 Uhr VerifiziertFür einen Kunden, der 35 Jahre treu seine Beiträge zahlt, ist die Schlussregulierung zu kleinlich. Für einen Kunden, der 35 Jahre treu seine Beiträge zahlt, ist die Schlussregulierung zu kleinlich. |
20.06.2024 | 06:14 Uhr VerifiziertLeider lange Bearbeitungszeit, daher keine 10 Sterne.
Allerdings nach telefonischer Rückfrage schnell Bearbeitet Leider lange Bearbeitungszeit, daher keine 10 Sterne.
Allerdings nach telefonischer Rückfrage schnell Bearbeitet |
20.06.2024 | 06:14 Uhr VerifiziertDie DBV ist im allgemeinen sehr schnell, gut und kullant mit der Abrechnung. Nur habe ich neulich eine Anfrage bezüglich neuer Hörgerät gestellt und die Antwort lies 3 Wochen auf sich warten. Das bin ich von der DBV nicht gewohnt.
Trotzdem bleibt und ist sie sehr gut 👍. Die DBV ist im allgemeinen sehr schnell, gut und kullant mit der Abrechnung. Nur habe ich neulich eine Anfrage bezüglich neuer Hörgerät gestellt und die Antwort lies 3 Wochen auf sich warten. Das bin ich von der DBV nicht gewohnt.
Trotzdem bleibt und ist sie sehr gut 👍. |
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20.06.2024 | 06:04 Uhr VerifiziertBei der Bezahlung meiner horrenden Krankenhaus-Rechnungen war ich mit der Krankenversicherung zufrieden, aber wie die Umstellung der Versicherung bei meiner Tochter mit der Bürgergeldstelle nicht klappen will, stört mich doch deutlich. Obwohl meine Tochter dort Bescheid gegeben hat, gibt die Bürgergeldstelle nicht der Krankenkasse direkt Bescheid? Und auf mein letztes Schreiben an die Krankenkasse zur Klärung des Sachverhaltes ist bis jetzt keine Antwort eingetroffen. Weil die Klärung der Angelegenheit nicht erfolgt, bleibe ich also auf den zusätzlichen Kposten sitzen. Aber auch der gesetzliche Rahmen des System ist m. E. ein Problem, und die Bedingungen, wann jemand welche Krankenkasse haben muss oder wechseln darf, ist ein großes Problem und schränkt Bürgerfreiheiten ungebührlich ein. Bei der Bezahlung meiner horrenden Krankenhaus-Rechnungen war ich mit der Krankenversicherung zufrieden, aber wie die Umstellung der Versicherung bei meiner Tochter mit der Bürgergeldstelle nicht klappen will, stört mich doch deutlich. Obwohl meine Tochter dort Bescheid gegeben hat, gibt die Bürgergeldstelle nicht der Krankenkasse direkt Bescheid? Und auf mein letztes Schreiben an die Krankenkasse zur Klärung des Sachverhaltes ist bis jetzt keine Antwort eingetroffen. Weil die Klärung der Angelegenheit nicht erfolgt, bleibe ich also auf den zusätzlichen Kposten sitzen. Aber auch der gesetzliche Rahmen des System ist m. E. ein Problem, und die Bedingungen, wann jemand welche Krankenkasse haben muss oder wechseln darf, ist ein großes Problem und schränkt Bürgerfreiheiten ungebührlich ein. |
20.06.2024 | 05:52 Uhr VerifiziertEs ging um eine Bescheinigung (Pflege ) das war mein 5 . Anruf zu diesem Problem . Es war schwer jemand zu erreichen dann war er nicht von der Pflege die KI versteht schlecht es gibt keine Verbindung zu einem Berater der sich mit Pflege auskennt . Gestern habe ich 3 mal angerufen ! Hoffe es klärt sich jetzt . Um eine email zu lesen muss ich mich bei myAxa anmelden das hat überhaupt nicht funktioniert , zum verzweifeln Es ging um eine Bescheinigung (Pflege ) das war mein 5 . Anruf zu diesem Problem . Es war schwer jemand zu erreichen dann war er nicht von der Pflege die KI versteht schlecht es gibt keine Verbindung zu einem Berater der sich mit Pflege auskennt . Gestern habe ich 3 mal angerufen ! Hoffe es klärt sich jetzt . Um eine email zu lesen muss ich mich bei myAxa anmelden das hat überhaupt nicht funktioniert , zum verzweifeln |
20.06.2024 | 05:37 Uhr VerifiziertNach 20 Telefonaten mit Hotline und 10 mit vor Ort Agentur erfolgt weiterhin keine Zustellung der Leistungsabrechnung Werder per Post nich Digital.
Die ist ein Armutszeugnis für Ihr Versicherung !!!
MfG
*** Nach 20 Telefonaten mit Hotline und 10 mit vor Ort Agentur erfolgt weiterhin keine Zustellung der Leistungsabrechnung Werder per Post nich Digital.
Die ist ein Armutszeugnis für Ihr Versicherung !!!
MfG
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Noch stimmt das Preis/Leistungsverhältnis |
