Ich bin lange Jahre bei Axa versichert , bis auf manchmal längere Wartezeiten bei der Abrechnung meiner Arzt und Rezeptkosten , bin ich mit Axa immer zufrieden .
Ich bin lange Jahre bei Axa versichert , bis auf manchmal längere Wartezeiten bei der Abrechnung meiner Arzt und Rezeptkosten , bin ich mit Axa immer zufrieden .
Alleine die Tatsache, dass ich als Kunde hinterher telefonieren muss wann mein eingereichter Beleg vom 10.05 Bearbeitet wird ist schon sehr kundenunfreundlich. Dass ich DANN (also 5 Wochen später) eben auf eigene NACHFRAGE erfahre, dass bei dem Heil und Kostenplan irgendwelche aufgeschlüsselten Zahlen / Angaben fehlen (Fehler vom Zahnarzt) macht mich noch mehr sauer.
Alleine die Tatsache, dass ich als Kunde hinterher telefonieren muss wann mein eingereichter Beleg vom 10.05 Bearbeitet wird ist schon sehr kundenunfreundlich. Dass ich DANN (also 5 Wochen später) eben auf eigene NACHFRAGE erfahre, dass bei dem Heil und Kostenplan irgendwelche aufgeschlüsselten Zahlen / Angaben fehlen (Fehler vom Zahnarzt) macht mich noch mehr sauer.
Habe die Versicherung bei DBV - winterthur abgeschlosse. Das mit AXA habe ich erst am 19.06.
gelesen.War etwas zeitaufwendig da mit neuem Betriebssystem noch nicht vertraut
Schnell was die Bearbeitung das hat gefallen.
Habe die Versicherung bei DBV - winterthur abgeschlosse. Das mit AXA habe ich erst am 19.06.
gelesen.War etwas zeitaufwendig da mit neuem Betriebssystem noch nicht vertraut
Schnell was die Bearbeitung das hat gefallen.