AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.06.2024 | 10:25 Uhr  VerifiziertDie gesamten Mitarbeiter der AXA sind alle freundlich und kompetent in allen Fragen. Es wird einem immer schnell geholfen. Wir würden immer wieder gerne zur AXA gehen. Die gesamten Mitarbeiter der AXA sind alle freundlich und kompetent in allen Fragen. Es wird einem immer schnell geholfen. Wir würden immer wieder gerne zur AXA gehen. |
Zügige Bearbeitung ist prima. |
Sehr gute und schnelle Rückmeldung! |
Nachfrage zu einem Fehler in der Leistungsabrechnung |
18.06.2024 | 10:22 Uhr VerifiziertEs wurde ein langjähriger Vertrag wegen einer angeblichen Mehrfachversicherung gekündigt. (Ihr Schreiben vom 16. 5. HV- Vers. Nr. ***).
Anscheinend kann Ihr System nicht unterscheiden zwischen einer Vers. von PFERDEN und HUNDEN!! Für beide habe ich eine Vers. bei Ihrem Konzern.
Ich habe nach Ihrem Schreiben vom 16. 5. umgehend meinen Vers.-Makler *** informiert, der versicherte, sich umgehend mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Am 4. 6. habe ich dann eine mail an Sie geschickt.
Als wiederum keine Reaktion von Ihnen erfolgte, habe ich gestern am 17. 6. mit einer Mitarbeiterin von Ihnen telefoniert, die sich zwar entschuldigte, intern eine mail schrieb, mir aber sagen musste, daß die Bearbeitung weitere 14 Tage dauern kann.
Meine Pferde können nun dadurch bis jetzt seit über einem Monat nicht bewegt werden, was ihrem Gesundheitszustand sehr abträglich ist und mir Tierarztkosten verursachen kann.
Insofern: Note 6! =UNGENÜGEND!!!
Mit nicht so freundlichen Grüßen
*** Es wurde ein langjähriger Vertrag wegen einer angeblichen Mehrfachversicherung gekündigt. (Ihr Schreiben vom 16. 5. HV- Vers. Nr. ***).
Anscheinend kann Ihr System nicht unterscheiden zwischen einer Vers. von PFERDEN und HUNDEN!! Für beide habe ich eine Vers. bei Ihrem Konzern.
Ich habe nach Ihrem Schreiben vom 16. 5. umgehend meinen Vers.-Makler *** informiert, der versicherte, sich umgehend mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Am 4. 6. habe ich dann eine mail an Sie geschickt.
Als wiederum keine Reaktion von Ihnen erfolgte, habe ich gestern am 17. 6. mit einer Mitarbeiterin von Ihnen telefoniert, die sich zwar entschuldigte, intern eine mail schrieb, mir aber sagen musste, daß die Bearbeitung weitere 14 Tage dauern kann.
Meine Pferde können nun dadurch bis jetzt seit über einem Monat nicht bewegt werden, was ihrem Gesundheitszustand sehr abträglich ist und mir Tierarztkosten verursachen kann.
Insofern: Note 6! =UNGENÜGEND!!!
Mit nicht so freundlichen Grüßen
*** |
18.06.2024 | 10:19 Uhr VerifiziertDie schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Zahlung meiner Arztrechnungen. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Zahlung meiner Arztrechnungen. |
ich bin rundum zufrieden |
18.06.2024 | 10:14 Uhr VerifiziertEinfache und Verständliche Onlinebedienung möglich.
Aber auch bis jetzt immer Telefonische freundliche und Kulante Beratung gehabt Einfache und Verständliche Onlinebedienung möglich.
Aber auch bis jetzt immer Telefonische freundliche und Kulante Beratung gehabt |
Rückerstattung dauert sehr lange. |
passt soweit alles |
