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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach im jeder Hinsicht, so soll es sein und ist es bisher auch. Bin positiv überrascht worden.
Schnell und einfach im jeder Hinsicht, so soll es sein und ist es bisher auch. Bin positiv überrascht worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine konkrete Aussage erhalten ***
Keine konkrete Aussage erhalten ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv ist die Transparenz der Abrechnungen. Negativ sind die überaus langen Bearbeitungszeiten und die leider immer noch unflexiblen Möglichkeiten eingereichte Belege im Portal zu verwalten. Da ist noch viel Luft nach oben.
Positiv ist die Transparenz der Abrechnungen. Negativ sind die überaus langen Bearbeitungszeiten und die leider immer noch unflexiblen Möglichkeiten eingereichte Belege im Portal zu verwalten. Da ist noch viel Luft nach oben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Rechnungen wurden trotz Hinweis im Textfeld erst bei der Dritten Rücksprache richtig berechnet.
Die eingereichten Rechnungen wurden trotz Hinweis im Textfeld erst bei der Dritten Rücksprache richtig berechnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war in Ordnung. Ich hätte mich über eine kurze Rückmeldung zum Erhalt meiner Unterlagen gefreut.
Die Bearbeitung war in Ordnung. Ich hätte mich über eine kurze Rückmeldung zum Erhalt meiner Unterlagen gefreut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles funktioniert reibungslos, vielen Dank!
Alles funktioniert reibungslos, vielen Dank!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte Sie damit beauftragt, die Richtigkeit der Rechnung zu überprüfen. Nach Ihrer positiven Rückmeldung konnte ich die Rechnung begleichen ohne in Vorlage treten zu müssen.
Ich hatte Sie damit beauftragt, die Richtigkeit der Rechnung zu überprüfen. Nach Ihrer positiven Rückmeldung konnte ich die Rechnung begleichen ohne in Vorlage treten zu müssen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service
Super Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Abrechnung funktioniert gut, Aufruf Postkorb funktioniert zwar bei mir erst nach dem zweiten login, aber dann zuverlässig. Schnelle Bearbeitung.
Online-Abrechnung funktioniert gut, Aufruf Postkorb funktioniert zwar bei mir erst nach dem zweiten login, aber dann zuverlässig. Schnelle Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ Erstattungspolitik und Abwicklung generell - Nichterstattung von Teilaspekten teilweise nicht gerechtfertigt laut meinem Arzt, das "Dagegenargumentieren" ist mir aber zu anstrengend - teilweise langer Zeitraum bis zur Rückerstattung
+ Erstattungspolitik und Abwicklung generell - Nichterstattung von Teilaspekten teilweise nicht gerechtfertigt laut meinem Arzt, das "Dagegenargumentieren" ist mir aber zu anstrengend - teilweise langer Zeitraum bis zur Rückerstattung
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