Zu lange Bearbeitungszeit bis zur Erstattung der Rechnungen. Um bei den Ärzten nicht als säumiger Zahler zu gelten, muss man in Vorleistung gehen, teilweise über Wochen.
Zu lange Bearbeitungszeit bis zur Erstattung der Rechnungen. Um bei den Ärzten nicht als säumiger Zahler zu gelten, muss man in Vorleistung gehen, teilweise über Wochen.
War in Ordnung. Volle Punktzahl gibt es nicht,weil ich /wir 5 Jahrewarten mussten, bis, wegen Wohnortwechsel, auch der Beraterwechsel, trotz mehrerer Nachfragen, vollzogen wurde.
War in Ordnung. Volle Punktzahl gibt es nicht,weil ich /wir 5 Jahrewarten mussten, bis, wegen Wohnortwechsel, auch der Beraterwechsel, trotz mehrerer Nachfragen, vollzogen wurde.
Leider sind die Bearbeitungszeiten der Abrechnungen extrem lange geworden. Auf schriftliche Nachfrage habe ich seit Monaten keine Antworten und als ich anrief, hatte ich einen äußerst unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeter am Telefon.
Leider sind die Bearbeitungszeiten der Abrechnungen extrem lange geworden. Auf schriftliche Nachfrage habe ich seit Monaten keine Antworten und als ich anrief, hatte ich einen äußerst unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeter am Telefon.