Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zuverlässigkeit, Glaubwürdigkeit und Kompetenz der Mitarbeiter/in überzeugen mich immer wieder.
Die Zuverlässigkeit, Glaubwürdigkeit und Kompetenz der Mitarbeiter/in überzeugen mich immer wieder.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeit bis zur Erstattung der Rechnungen. Um bei den Ärzten nicht als säumiger Zahler zu gelten, muss man in Vorleistung gehen, teilweise über Wochen.
Zu lange Bearbeitungszeit bis zur Erstattung der Rechnungen. Um bei den Ärzten nicht als säumiger Zahler zu gelten, muss man in Vorleistung gehen, teilweise über Wochen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für die kompetente Beratung.
Vielen Dank für die kompetente Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit von Anfragen ist sehr lang
Die Bearbeitungszeit von Anfragen ist sehr lang
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schadenfall wurde über die Werkstatt abgewickelt
Der Schadenfall wurde über die Werkstatt abgewickelt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.06.2024 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 27.4. habe ich die Rechnungen übersandt. Das Abrechnungsdatum war der 4.6.24. Das waren 5 Wochen.
Am 27.4. habe ich die Rechnungen übersandt. Das Abrechnungsdatum war der 4.6.24. Das waren 5 Wochen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die rasche, komplikationslose Abwicklung hat uns sehr gefallen
Die rasche, komplikationslose Abwicklung hat uns sehr gefallen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung über App läuft super, ist einfach, Rückerstattung dauert allerdings etwas länger
Abwicklung über App läuft super, ist einfach, Rückerstattung dauert allerdings etwas länger
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War in Ordnung. Volle Punktzahl gibt es nicht,weil ich /wir 5 Jahrewarten mussten, bis, wegen Wohnortwechsel, auch der Beraterwechsel, trotz mehrerer Nachfragen, vollzogen wurde.
War in Ordnung. Volle Punktzahl gibt es nicht,weil ich /wir 5 Jahrewarten mussten, bis, wegen Wohnortwechsel, auch der Beraterwechsel, trotz mehrerer Nachfragen, vollzogen wurde.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.06.2024 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sind die Bearbeitungszeiten der Abrechnungen extrem lange geworden. Auf schriftliche Nachfrage habe ich seit Monaten keine Antworten und als ich anrief, hatte ich einen äußerst unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeter am Telefon.
Leider sind die Bearbeitungszeiten der Abrechnungen extrem lange geworden. Auf schriftliche Nachfrage habe ich seit Monaten keine Antworten und als ich anrief, hatte ich einen äußerst unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeter am Telefon.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein