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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut: Verständlichkeit und Aufbau der Abrechnung Nicht ideal: Dauer des Abrechnungsprozesses
Gut: Verständlichkeit und Aufbau der Abrechnung Nicht ideal: Dauer des Abrechnungsprozesses
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sehr lange Bearbeitungszeit
Leider sehr lange Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Komponente Mitarbeiter, die Leistungsabrechnung vom 07.06. wurde relativ sehr schnell bearbeitet. Sonst dauert es leider zu lange mit der Leistungsabrechnung.
Sehr freundliche Komponente Mitarbeiter, die Leistungsabrechnung vom 07.06. wurde relativ sehr schnell bearbeitet. Sonst dauert es leider zu lange mit der Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen: Erreichbarkeit, Transparenz, reibungslose Kommunikation und Abwicklung.
Gefallen: Erreichbarkeit, Transparenz, reibungslose Kommunikation und Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Erledigung.
Schnelle unkomplizierte Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist nicht detailliert genug. Ich habe insbesondere regelmäßig die gleichen Beträge bei den Arzneimitteln. Man kann in der Leistungsabrechnung nicht erkennen auf welches Rezept oder auf welche Rechnung die Erstattung erfolgt ist. Sinnvoll wäre mindestens das Rechnungsdatum oder das Datum desRezeptes mit anzugeben.
Die Leistungsabrechnung ist nicht detailliert genug. Ich habe insbesondere regelmäßig die gleichen Beträge bei den Arzneimitteln. Man kann in der Leistungsabrechnung nicht erkennen auf welches Rezept oder auf welche Rechnung die Erstattung erfolgt ist. Sinnvoll wäre mindestens das Rechnungsdatum oder das Datum desRezeptes mit anzugeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit inklusive Erstattung war schon mal besser/zügiger.
Die Bearbeitungszeit inklusive Erstattung war schon mal besser/zügiger.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service, aber leider auch eine der teuersten Versicherungen
Guter Service, aber leider auch eine der teuersten Versicherungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden und brauche dem nichts hinzuzufügen.
Ich bin sehr zufrieden und brauche dem nichts hinzuzufügen.
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