Nichtgefallen: Antrag Kostenerstattung am 01.05.24 gestellt, Geldeingang erst am 10.06.24 nach telefonischer Nachfrage. So etwas geht gar nicht. Beiträge pünktlich abbuchen, aber bei Erstattung lässt man sich Zeit.
Nichtgefallen: Antrag Kostenerstattung am 01.05.24 gestellt, Geldeingang erst am 10.06.24 nach telefonischer Nachfrage. So etwas geht gar nicht. Beiträge pünktlich abbuchen, aber bei Erstattung lässt man sich Zeit.
Seit Wochen dauert die Abrechnung mehrere Wochen. Aktuelle Anfrage liegt derzeit bei 6 Wochen und immer noch keine Info. Zwar kommt Seit Anfang des Jahres der Hinweis bzgl. Aufkommen der Anfragen, aber anscheinend wird nichts unternommen, damit die Bearbeitung schneller abgeschlossen wird.
Seit Wochen dauert die Abrechnung mehrere Wochen. Aktuelle Anfrage liegt derzeit bei 6 Wochen und immer noch keine Info. Zwar kommt Seit Anfang des Jahres der Hinweis bzgl. Aufkommen der Anfragen, aber anscheinend wird nichts unternommen, damit die Bearbeitung schneller abgeschlossen wird.
Schnelle, problemlose Abrechnung. Fragen oder Probleme werden ebenfalls zügig gelöst. Das sorglos Paket mit gutem Schutz hat allerdings inzwischen auch einen stolzen Preis.
Schnelle, problemlose Abrechnung. Fragen oder Probleme werden ebenfalls zügig gelöst. Das sorglos Paket mit gutem Schutz hat allerdings inzwischen auch einen stolzen Preis.
In der letzten Zeit verschleppt sich die Abarbeitung von eingereichten Belegen/Rechnungen.
Es besteht der Verdacht, dass die beiden Apps "AXA" und "DBV" unter sich unterschiedliche Abarbeitungsmodalitäten haben.
Belege die eine erweiterte Prüfung erfordern sollten eine Kennzeichnung erfahren, sodass man als Kunde darauf aufmerksam gemacht wird.
Es ist nicht nachvollziehbar, dass die Abrechnungstellen Beihilfe *** und die AXA/DBV unterschiedliche Ersztattungsmodalitäten in sich haben. Die Gesetzeslage und daraus hevorgehende Verwaltungs- bzw. Abrechnungsverordungen wie Beihilfeverordnung oder Abrechnungsverordnungen für Ärzte könne zu keinen zweierlei Erstattungsbewertungen führen.
Eine Berarbeitungszeit bis zur Erstattung dürfte maximal 2 - 3 Wochen dauern.
In der letzten Zeit verschleppt sich die Abarbeitung von eingereichten Belegen/Rechnungen.
Es besteht der Verdacht, dass die beiden Apps "AXA" und "DBV" unter sich unterschiedliche Abarbeitungsmodalitäten haben.
Belege die eine erweiterte Prüfung erfordern sollten eine Kennzeichnung erfahren, sodass man als Kunde darauf aufmerksam gemacht wird.
Es ist nicht nachvollziehbar, dass die Abrechnungstellen Beihilfe *** und die AXA/DBV unterschiedliche Ersztattungsmodalitäten in sich haben. Die Gesetzeslage und daraus hevorgehende Verwaltungs- bzw. Abrechnungsverordungen wie Beihilfeverordnung oder Abrechnungsverordnungen für Ärzte könne zu keinen zweierlei Erstattungsbewertungen führen.
Eine Berarbeitungszeit bis zur Erstattung dürfte maximal 2 - 3 Wochen dauern.