AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zum Teil schlechter Service und Kostenübernahme |
17.06.2024 | 16:05 Uhr  VerifiziertScanfunktion mangelhaft
Einreichen gescannter Belege funktioniert oft nicht u man muss sich dafür dann erneut einloggen Scanfunktion mangelhaft
Einreichen gescannter Belege funktioniert oft nicht u man muss sich dafür dann erneut einloggen |
Hat länger gedauert als sonst. |
Schnell, zuverlässig, unkompliziert.. |
17.06.2024 | 16:05 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen dauern zu lange, dto. Versuch telefonisch jemand zu erreichen. Die Begründungen für geringste Ablehnungsbeträge werden von den Ärzten nicht akzeptiert. DBV wieder zu erreichen ist sehr aufwendig. Gut wäre ein Chat mit echten Menschen oder wie bei ***, Rückruf beauftragen Die Abrechnungen dauern zu lange, dto. Versuch telefonisch jemand zu erreichen. Die Begründungen für geringste Ablehnungsbeträge werden von den Ärzten nicht akzeptiert. DBV wieder zu erreichen ist sehr aufwendig. Gut wäre ein Chat mit echten Menschen oder wie bei ***, Rückruf beauftragen |
Schnell und zuverlässig |
17.06.2024 | 16:05 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Super freundlicher Kundenberater bei Rückfrage. Schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Super freundlicher Kundenberater bei Rückfrage. |
Zusammen arbeit |
17.06.2024 | 16:05 Uhr VerifiziertDauer der Bearbeitung (Einreichung:26.04.24, 04.06.24 Abrechnung) war mit fast 6 Wochen ein wenig lang.
Bei Nachfragen per Telefon war es fast unmöglich durchzukommen.
Wenn jemand erreicht wird, dann erhält man freundlich Auskunft. Hier das große Plus. Dauer der Bearbeitung (Einreichung:26.04.24, 04.06.24 Abrechnung) war mit fast 6 Wochen ein wenig lang.
Bei Nachfragen per Telefon war es fast unmöglich durchzukommen.
Wenn jemand erreicht wird, dann erhält man freundlich Auskunft. Hier das große Plus. |
