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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematische, kompetente und schnelle Bearbeitung im Schadensfall und bei allgemeinen Versicherungsfragen.
Unproblematische, kompetente und schnelle Bearbeitung im Schadensfall und bei allgemeinen Versicherungsfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Abwicklung
Gute und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügigere Bearbeitung
zügigere Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.06.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr stark verzögerte Leistungserstattung. Über fünf Wochen sind viel zu lang und übertreffen das Zahlungsziel fast aller Leistungserbringer. Bei großen Beträgen im Rahmen einer schwereren Erkrankung kann das ein echtes Problem für den Versicherten werden. Das ist nicht die Qualität, die ich bei einer Krankenversicherung erwarte - insbesondere hinsichtlich der im Vergleichsumfeld nicht gerade niedrigen Beiträge. Enttäuschend.
Sehr stark verzögerte Leistungserstattung. Über fünf Wochen sind viel zu lang und übertreffen das Zahlungsziel fast aller Leistungserbringer. Bei großen Beträgen im Rahmen einer schwereren Erkrankung kann das ein echtes Problem für den Versicherten werden. Das ist nicht die Qualität, die ich bei einer Krankenversicherung erwarte - insbesondere hinsichtlich der im Vergleichsumfeld nicht gerade niedrigen Beiträge. Enttäuschend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wird stets zeitnah, nachvollziehbar, korrekt abgewickelt. Bei Rückfragen reagieren die Sachbearbeiter/Hotline bisher immer kompetent und zeitnah.
Die Leistungsabrechnung wird stets zeitnah, nachvollziehbar, korrekt abgewickelt. Bei Rückfragen reagieren die Sachbearbeiter/Hotline bisher immer kompetent und zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle Abrechnung
Superschnelle Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, zuverlässig, kulant
Schnell, zuverlässig, kulant
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
App einfach bedienbar - Bearbeitung und Abrechnungen brauchen hingegen etwas länger
App einfach bedienbar - Bearbeitung und Abrechnungen brauchen hingegen etwas länger
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im angemessenen Zeitraum abgerechnet.
Im angemessenen Zeitraum abgerechnet.
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Ja