AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.06.2024 | 15:35 Uhr  VerifiziertDie Kostenabrechnungen über das Online-Portal funkitionieren gut. Sobald man aber ein anderes Anliegen hat, dauert das unwahrscheinlich lange bis das bearbeitet wird. Ich habe eine Bescheinigung für das Arbeitsamt im Portal verschickt und nach 2 Monaten noch keine Antwort bekommen. Alle meine Anfragen waren sinnlos. Das finde ich sehr enttäuschend. Die Kostenabrechnungen über das Online-Portal funkitionieren gut. Sobald man aber ein anderes Anliegen hat, dauert das unwahrscheinlich lange bis das bearbeitet wird. Ich habe eine Bescheinigung für das Arbeitsamt im Portal verschickt und nach 2 Monaten noch keine Antwort bekommen. Alle meine Anfragen waren sinnlos. Das finde ich sehr enttäuschend. |
17.06.2024 | 15:34 Uhr VerifiziertSchon Jahrzehnte, sind wir mit allen Versicherungen, zufriedene Kunde bei Axa. Bei unserem kompetenten VS-Büro, *** Da wir alle Bereichen, Versicherungen, schätzen wir sehr,immer die sofortige, Hilfe oder baldige Bearbeitung, Auskunft,und Beratung . Somit sind wir rundum, sehr zufrieden. Verbundene Grüsse aus *** Schon Jahrzehnte, sind wir mit allen Versicherungen, zufriedene Kunde bei Axa. Bei unserem kompetenten VS-Büro, *** Da wir alle Bereichen, Versicherungen, schätzen wir sehr,immer die sofortige, Hilfe oder baldige Bearbeitung, Auskunft,und Beratung . Somit sind wir rundum, sehr zufrieden. Verbundene Grüsse aus *** |
17.06.2024 | 15:34 Uhr VerifiziertDie telefonische Auskunft des Herren war gut, jedoch habe ich seit über 1,5 Monaten keine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand meiner Schadensmeldung erhalten. Auch wenn die Schadensmeldung noch nicht abschließend bearbeitet wurde, wäre es nach dieser langen Wartezeit hilfreich, zumindest eine kurze Rückmeldung der DBV/AXA zum Eingang des Schadens per Email zu erhalten. Die telefonische Auskunft des Herren war gut, jedoch habe ich seit über 1,5 Monaten keine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand meiner Schadensmeldung erhalten. Auch wenn die Schadensmeldung noch nicht abschließend bearbeitet wurde, wäre es nach dieser langen Wartezeit hilfreich, zumindest eine kurze Rückmeldung der DBV/AXA zum Eingang des Schadens per Email zu erhalten. |
17.06.2024 | 15:34 Uhr VerifiziertIch habe mich sehr darüber geärgert, dass aufgrund einer falschen telefonischen Auskunft Ihrerseits meine Rechnung z.Zt. nicht erstattet wird. Es ging um einen Fragebogen, den ich meinem Arzt zur Frage der weiteren Behandlung vorlegen sollte. Da diese zu dem Zeitpunkt aber praktisch abgeschlossen war, bekam ich die telefonische Auskunft von Ihnen, dass man auf das Ausfüllen verzichten könnte. Nun bekomme ich den Bescheid, dass die weiteren Erstattungen davon abhängen, das der Fragebogen nun doch ausgefüllt werden muss. Da es sich um einen ziemlich hohen Betrag handelt, bei dem ich in Vorleistung gegangen bin, ist das sehr ärgerlich. Ich habe mich sehr darüber geärgert, dass aufgrund einer falschen telefonischen Auskunft Ihrerseits meine Rechnung z.Zt. nicht erstattet wird. Es ging um einen Fragebogen, den ich meinem Arzt zur Frage der weiteren Behandlung vorlegen sollte. Da diese zu dem Zeitpunkt aber praktisch abgeschlossen war, bekam ich die telefonische Auskunft von Ihnen, dass man auf das Ausfüllen verzichten könnte. Nun bekomme ich den Bescheid, dass die weiteren Erstattungen davon abhängen, das der Fragebogen nun doch ausgefüllt werden muss. Da es sich um einen ziemlich hohen Betrag handelt, bei dem ich in Vorleistung gegangen bin, ist das sehr ärgerlich. |
17.06.2024 | 15:34 Uhr VerifiziertEinen Teil der eingereichten Rechnungen wurde zeitnah überwiesen, die höheren Beträge stehen aber immer noch offen. Einen Teil der eingereichten Rechnungen wurde zeitnah überwiesen, die höheren Beträge stehen aber immer noch offen. |
Dauert zu lange, das Geld überwiesen wird. |
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17.06.2024 | 15:33 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung und das Geld -dauert sehr lange bis man es erhält Die Leistungsabrechnung und das Geld -dauert sehr lange bis man es erhält |
17.06.2024 | 15:33 Uhr VerifiziertEinfache, unkomplizierte Bearbeitung.
Es hat zwar diesmal etwas länger gedauert. Einfache, unkomplizierte Bearbeitung.
Es hat zwar diesmal etwas länger gedauert. |
Schnell und unkompliziert |
