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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.09.2024 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Gesundheitsangaben werden falsch eingegeben —> Rückgängig machen nur mit immensen Mehraufwand und Stress seitens des Kunden - Rechnungen werden teilweise nicht beglichen, ohne das der Arzt einen Fragebogen ausfüllt - was dieser zeitlich logischerweise nicht schafft - deshalb bleibt man auf tausenden Euros sitzen Absolut keine kundenfreundliche Leistung und damit keine Weiterempfehlung von mir!
- Gesundheitsangaben werden falsch eingegeben —> Rückgängig machen nur mit immensen Mehraufwand und Stress seitens des Kunden - Rechnungen werden teilweise nicht beglichen, ohne das der Arzt einen Fragebogen ausfüllt - was dieser zeitlich logischerweise nicht schafft - deshalb bleibt man auf tausenden Euros sitzen Absolut keine kundenfreundliche Leistung und damit keine Weiterempfehlung von mir!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.09.2024 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartete über 5 Wochen auf mein Geld. Das geht garnicht.
Wartete über 5 Wochen auf mein Geld. Das geht garnicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2024 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es stört mich ungemein, dass ich schon seit längerem bei der Einreichung der Belege darauf hingewiesen werde, dass es wahrscheinlich mind. 4 Wochen dauert, bis ausgezahlt wird. In der Regel geht es ja schneller, vielleicht sollten Sie den Hinweis löschen.
Es stört mich ungemein, dass ich schon seit längerem bei der Einreichung der Belege darauf hingewiesen werde, dass es wahrscheinlich mind. 4 Wochen dauert, bis ausgezahlt wird. In der Regel geht es ja schneller, vielleicht sollten Sie den Hinweis löschen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2024 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter konnte mir bei meinem Problem schnell und unbürokratisch helfen.
Der Mitarbeiter konnte mir bei meinem Problem schnell und unbürokratisch helfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erklärung der Leistungsabrechnung
Gute Erklärung der Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis leistung top
Preis leistung top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer gut bearbeitet, manchmal zu langsam, aber das ist halt in der Urlaubszeit so
Immer gut bearbeitet, manchmal zu langsam, aber das ist halt in der Urlaubszeit so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent, schneller und unkomplizierter Service. Immer gut beraten, immer freundlicher Service.
Kompetent, schneller und unkomplizierter Service. Immer gut beraten, immer freundlicher Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.09.2024 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
46 Minuten in der Warteschlange ist unzumutbar. Bereits das 3. Mal das gleiche Problem mit der Abrechnung bzw. Erstattung.
46 Minuten in der Warteschlange ist unzumutbar. Bereits das 3. Mal das gleiche Problem mit der Abrechnung bzw. Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.09.2024 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe für die letzte Abrechnung zwar zwei Beträge überwiesen bekommen, da aber zum wiederholten male die schriftliche Abrechnung fehlt, weiß ich nicht, wofür ich das Geld bekommen habe.
Ich habe für die letzte Abrechnung zwar zwei Beträge überwiesen bekommen, da aber zum wiederholten male die schriftliche Abrechnung fehlt, weiß ich nicht, wofür ich das Geld bekommen habe.
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Nein