Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.09.2024 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Langsame Bearbeitung des sehr kleinen und sehr eindeutigen Schadensfalls, inexistente interne Kommunikation innerhalb der Axa, dadurch mehrere langwierige und meist ergebnislose Anrufe bei der Axa nötig, inkompetente und unverschämte Mitarbeiter_innen am Telefon
Langsame Bearbeitung des sehr kleinen und sehr eindeutigen Schadensfalls, inexistente interne Kommunikation innerhalb der Axa, dadurch mehrere langwierige und meist ergebnislose Anrufe bei der Axa nötig, inkompetente und unverschämte Mitarbeiter_innen am Telefon
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Rückantwort .
Schnelle Rückantwort .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.09.2024 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit, bis man endlich eine Antwort bekommt
Die Wartezeit, bis man endlich eine Antwort bekommt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab noch nie Probleme.
Es gab noch nie Probleme.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.09.2024 | 19:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation geht fast nur noch über Mails. Da mein Mann nicht sehr gut mit technischen Sachen umgehen kann, bringt er es nicht fertig, die Mails zu öffnen. Wir haben darum gebeten, die Nachrichten weiterhin per Post zuzusenden. Eine Einführung für ältere Leute zum Umgang mit den Nachrichten wäre vielleicht sinnvoll.
Die Kommunikation geht fast nur noch über Mails. Da mein Mann nicht sehr gut mit technischen Sachen umgehen kann, bringt er es nicht fertig, die Mails zu öffnen. Wir haben darum gebeten, die Nachrichten weiterhin per Post zuzusenden. Eine Einführung für ältere Leute zum Umgang mit den Nachrichten wäre vielleicht sinnvoll.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist gut gestaltet und einfach zu bedienen.
Die App ist gut gestaltet und einfach zu bedienen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meiner DBV. Ein Grund ist mein starker Ansprechpartner vor Ort, AXA ***. Top Beratung und immer für einen da!
Ich bin sehr zufrieden mit meiner DBV. Ein Grund ist mein starker Ansprechpartner vor Ort, AXA ***. Top Beratung und immer für einen da!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2024 | 19:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mein Berater
mein Berater
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja