Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.06.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Rückruf Angebot ist toll. Wenn man dann allerdings nicht da ist, wird es später nicht noch einmal wiederholt. Das finde ich schade!
Das Rückruf Angebot ist toll. Wenn man dann allerdings nicht da ist, wird es später nicht noch einmal wiederholt. Das finde ich schade!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.06.2024 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War gut alles bestens
War gut alles bestens
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.06.2024 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungszeitraum für eingereichte Rechnungen dauert viel zu lange schon mal bis zu 6 Wochen
Abrechnungszeitraum für eingereichte Rechnungen dauert viel zu lange schon mal bis zu 6 Wochen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer gute Beratung und schnelle Bearbeitung.
Immer gute Beratung und schnelle Bearbeitung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde sofort bei meinen Belangen geholfen
Mir wurde sofort bei meinen Belangen geholfen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Abwicklung
Rasche Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.06.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Frage ist schon mal falsch gestellt. Ich gebe doch keine Weiterempfehlung lediglich basierend auf eine Interaktion mit dem Kundenservice. Primär zählt Preis/Leistung, sekundär die Bearbeitungseffizienz. Und bei beidem ist noch Luft nach oben. Und es ist nicht die Schuld des jeweiligen Kundendienstmitarbeiters. KMit ihm war ich in sehr guten Händen.
Die Frage ist schon mal falsch gestellt. Ich gebe doch keine Weiterempfehlung lediglich basierend auf eine Interaktion mit dem Kundenservice. Primär zählt Preis/Leistung, sekundär die Bearbeitungseffizienz. Und bei beidem ist noch Luft nach oben. Und es ist nicht die Schuld des jeweiligen Kundendienstmitarbeiters. KMit ihm war ich in sehr guten Händen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nur noch keine Antwort erhalten, deswegen kann ich noch nicht abschließende Stellung nehmen! Ich bin lange Kunde bei Ihnen und hatte noch wenig Schäden/ keine deswegen kann ich die AXA nicht wirklich beurteilen, der Service war immer gut.
Ich habe nur noch keine Antwort erhalten, deswegen kann ich noch nicht abschließende Stellung nehmen! Ich bin lange Kunde bei Ihnen und hatte noch wenig Schäden/ keine deswegen kann ich die AXA nicht wirklich beurteilen, der Service war immer gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.06.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter hat schnell das Problem aufgefasst und hatte prompt eine einfache Lösung vorgeschlagen.
Der Mitarbeiter hat schnell das Problem aufgefasst und hatte prompt eine einfache Lösung vorgeschlagen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.06.2024 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil sich in der Leistungserstattung nichts ändert. Das Zeitfenster wird immer größer, bis zur Erstattung.
Weil sich in der Leistungserstattung nichts ändert. Das Zeitfenster wird immer größer, bis zur Erstattung.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein