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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.06.2024 | 20:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man muss jedesmal ewig auf die Bearbeitung eingereichter Rechnungen warten. Im Portal kann man gesendete Nachrichten mit Nachfragen nicht erneut versenden.
Man muss jedesmal ewig auf die Bearbeitung eingereichter Rechnungen warten. Im Portal kann man gesendete Nachrichten mit Nachfragen nicht erneut versenden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 20:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wiederum eine zügige Abwicklung
wiederum eine zügige Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnellere Bearbeitung von Erstattungsanträgen
schnellere Bearbeitung von Erstattungsanträgen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.06.2024 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meiner telefonischen Anfrage habe ich keine Antwort bekommen. Nur die Empfehlung die Anfrage online zu stellen. Habe ich gemacht, aber eine Antwort habe ich leider noch nicht.
Bei meiner telefonischen Anfrage habe ich keine Antwort bekommen. Nur die Empfehlung die Anfrage online zu stellen. Habe ich gemacht, aber eine Antwort habe ich leider noch nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service, Dauer der Bearbeitung, Transparenz, aktive Hinweise auf Vorsorgemöglichkeiten
Service, Dauer der Bearbeitung, Transparenz, aktive Hinweise auf Vorsorgemöglichkeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungsanspruch sollte wieder in dem zwei- bis dreiwöchigem Zeitraum wie früher beglichen werden. Warum dauert das jetzt so lange??
Der Leistungsanspruch sollte wieder in dem zwei- bis dreiwöchigem Zeitraum wie früher beglichen werden. Warum dauert das jetzt so lange??
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und exakt
Schnell und exakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit dauert mir zu lang, dadurch muss ich oftmals einiges an Geld auslegen.
Die Bearbeitungszeit dauert mir zu lang, dadurch muss ich oftmals einiges an Geld auslegen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kontakt ist sehr freundlich und kompetent. Jedoch habe ich Ihnen schon zum 4. Mal eine Mail mit meiner Zahnarztrechnung geschickt, da ich von Ihnen keine Rückmeldung bekommen habe. Das nächste Mal schicke ich es wieder per Post, vielleicht klappt es dann. So habe ich es telefonisch probiert. Hier wurde mir geraten es nochmals zu senden. So sind die 4 Mails entstanden. Auf meine letzte Mail habe ich noch keine Nachricht. Es ist 1 Woche her. Ich gebe die Hoffnung nicht auf, von Ihnen zu lesen oder zu hören .
Der telefonische Kontakt ist sehr freundlich und kompetent. Jedoch habe ich Ihnen schon zum 4. Mal eine Mail mit meiner Zahnarztrechnung geschickt, da ich von Ihnen keine Rückmeldung bekommen habe. Das nächste Mal schicke ich es wieder per Post, vielleicht klappt es dann. So habe ich es telefonisch probiert. Hier wurde mir geraten es nochmals zu senden. So sind die 4 Mails entstanden. Auf meine letzte Mail habe ich noch keine Nachricht. Es ist 1 Woche her. Ich gebe die Hoffnung nicht auf, von Ihnen zu lesen oder zu hören .
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