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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** hat mich am Telefon sehr freundlich und kompetent beraten. Er hatte sehr starkes Interesse daran, dass er für mich eine Lösung findet und das ist ihm auch gelungen.
*** hat mich am Telefon sehr freundlich und kompetent beraten. Er hatte sehr starkes Interesse daran, dass er für mich eine Lösung findet und das ist ihm auch gelungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ko mpetente Beratung
Ko mpetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2024 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut: Sehr freundlicher und geduldiger Mitarbeiter Schlecht: lange Wartezeit in warteschleife
Gut: Sehr freundlicher und geduldiger Mitarbeiter Schlecht: lange Wartezeit in warteschleife
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.06.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine gute Beratung
Keine gute Beratung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Unterlagen zur Regulierung wurden schnellstens Bearbeitet. Ein Ansprechpartner war immer erreichbar und konnte konkrete Auskunft geben.
Die eingereichten Unterlagen zur Regulierung wurden schnellstens Bearbeitet. Ein Ansprechpartner war immer erreichbar und konnte konkrete Auskunft geben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.06.2024 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe 28 Minuten in derTelefonschleife gewartet, bis ich mit jemandem sprechen konnte.
Ich habe 28 Minuten in derTelefonschleife gewartet, bis ich mit jemandem sprechen konnte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, zielführend
Freundlich, zielführend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, zuvorkommend, Bearbeitung, trotz Hinweis auf Arbeitsbelastung, schnell. Hilfreich bei Fragen.
Freundlich, zuvorkommend, Bearbeitung, trotz Hinweis auf Arbeitsbelastung, schnell. Hilfreich bei Fragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.06.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Inkompetenz des Mitarbeitendem der weder Verträge kannte noch die postalische Adresse geändert hat.
Inkompetenz des Mitarbeitendem der weder Verträge kannte noch die postalische Adresse geändert hat.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.06.2024 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit 19.5. 2023 keine Reaktion auf Kontaktformularanfrage Dame am Telefon heute war sehr nett und hat gut geholfen soweit möglich
Seit 19.5. 2023 keine Reaktion auf Kontaktformularanfrage Dame am Telefon heute war sehr nett und hat gut geholfen soweit möglich
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Nein