AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.06.2024 | 15:48 Uhr  Verifiziertlange Wartezeiten >10Minuten müssen mE nicht sein. Ein termingerechtes Callback müsste immer möglich sein! lange Wartezeiten >10Minuten müssen mE nicht sein. Ein termingerechtes Callback müsste immer möglich sein! |
05.06.2024 | 15:47 Uhr VerifiziertSuper kompetente, herzliche Dame am Telefon.
Alle Fragen wurden sehr ausführlich beantwortet.
Sehr hilfreiche Anweisungen wurden ebenfalls gegeben!
Danke! Super kompetente, herzliche Dame am Telefon.
Alle Fragen wurden sehr ausführlich beantwortet.
Sehr hilfreiche Anweisungen wurden ebenfalls gegeben!
Danke! |
Unflexibel bei Einschlüssen |
05.06.2024 | 15:42 Uhr VerifiziertPünktliche Auszahlung der eingereichten Arztrechnugen großzügige Kostenübername Kosten.Freundliche Beratung bei Fragen am Telefon Pünktliche Auszahlung der eingereichten Arztrechnugen großzügige Kostenübername Kosten.Freundliche Beratung bei Fragen am Telefon |
Nicht erreichbar! |
05.06.2024 | 15:35 Uhr VerifiziertDas Azubi-Ticket läuft zum 1. August aus und ich habe noch kein Angebot für ein weiterführendes Abo. Das Azubi-Ticket läuft zum 1. August aus und ich habe noch kein Angebot für ein weiterführendes Abo. |
05.06.2024 | 15:34 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde (wie immer übrigens) schnell und präzise erledigt. Mein Anliegen wurde (wie immer übrigens) schnell und präzise erledigt. |
05.06.2024 | 15:31 Uhr VerifiziertDie Abrechnung war einigermassen in einen gewissen Zeitfenster. Für eine eingereichte Rechnung fehlte die Begründung. Aber ich warte! Die Abrechnung war einigermassen in einen gewissen Zeitfenster. Für eine eingereichte Rechnung fehlte die Begründung. Aber ich warte! |
05.06.2024 | 15:29 Uhr VerifiziertEs wurde zwar individuell geantwortet, aber man hat doch schon das Gefühl, es bleibt bei allgemeinen Formeln zur Kunden Beschwichtigung.
Außerdem: einen Tag später habe ich auch wieder über den AXA-App Service Kontakt aufgenommen, eine Nachricht gesendet und bis jetzt (4 Tage lang) keine Antwort erhalten, auch nicht besonders kundenfreundlich. Es wurde zwar individuell geantwortet, aber man hat doch schon das Gefühl, es bleibt bei allgemeinen Formeln zur Kunden Beschwichtigung.
Außerdem: einen Tag später habe ich auch wieder über den AXA-App Service Kontakt aufgenommen, eine Nachricht gesendet und bis jetzt (4 Tage lang) keine Antwort erhalten, auch nicht besonders kundenfreundlich. |
