AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.06.2024 | 15:11 Uhr  VerifiziertMein Schaden wurde schnell und reibungsfrei abgewickelt.
In einigen Bereichen sind die Versicherungen überteuert. Mein Schaden wurde schnell und reibungsfrei abgewickelt.
In einigen Bereichen sind die Versicherungen überteuert. |
Freundlichkeit u Hilfsbereitschaft der MA |
Der Gesprächspartner war sehr freundlich... |
Kompetente schnelle Antwort auf mein Problem |
freundlich und prompt erledigt. |
Nachträgliche Anpassung Vertragseinstufung mit Nachzahlung |
Sehr freundlich |
05.06.2024 | 15:04 Uhr VerifiziertLange Wartezeit in der Warteschleife.
Freundliche und hilfreiche Antwort auf meine Frage. Lange Wartezeit in der Warteschleife.
Freundliche und hilfreiche Antwort auf meine Frage. |
05.06.2024 | 15:03 Uhr VerifiziertDie Dame am Telefon am 31.5. war sehr freundlich. 2 Tage später, ein Herr am Telefon, sehr unfreundlich. Die Dame am Telefon am 31.5. war sehr freundlich. 2 Tage später, ein Herr am Telefon, sehr unfreundlich. |
05.06.2024 | 15:03 Uhr VerifiziertIch hatte eine telefonische Anfrage bezüglich MY AXA. Erster Gesprächspartner war ein Herr, nach dessen Anweisungen ich mich nicht registrieren konnten. Beim zweiten Versuch war eine Dame am Telefon, die mich sehr einfühlsam und verständlich so begleitete , dass letztlich die Registrierung erfolgreich war. Insgesamt sind die Wartezeiten bei telefonischen Nachfragen sehr lange. Ich hatte eine telefonische Anfrage bezüglich MY AXA. Erster Gesprächspartner war ein Herr, nach dessen Anweisungen ich mich nicht registrieren konnten. Beim zweiten Versuch war eine Dame am Telefon, die mich sehr einfühlsam und verständlich so begleitete , dass letztlich die Registrierung erfolgreich war. Insgesamt sind die Wartezeiten bei telefonischen Nachfragen sehr lange. |
