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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat bisher gepasst. Kann aber zum Glück von guter Gesundheit „nur“ bewerten mit Inanspruchnahme normaler Leistungen.
Alles hat bisher gepasst. Kann aber zum Glück von guter Gesundheit „nur“ bewerten mit Inanspruchnahme normaler Leistungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit über 6 Wochen auf die Beantwortung einer Rückfrage. Eine telefonische Kontaktaufnahme konnte mir nur bedingt weiterhelfen. Ich wünsche mir eine zeitnahere Bearbeitung meiner Mails.
Ich warte seit über 6 Wochen auf die Beantwortung einer Rückfrage. Eine telefonische Kontaktaufnahme konnte mir nur bedingt weiterhelfen. Ich wünsche mir eine zeitnahere Bearbeitung meiner Mails.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut, für mich immer Super
Alles gut, für mich immer Super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil andauert etwas gekürzt oder gestrichen wir und leider ist die Bearbeitungszeit sehr lange.
Weil andauert etwas gekürzt oder gestrichen wir und leider ist die Bearbeitungszeit sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach zu bedienen.
Einfach zu bedienen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.06.2024 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unheimlich lange Wartezeiten. Oftmals klappt die Zahlung nur mit telefonischer Mahnung
Unheimlich lange Wartezeiten. Oftmals klappt die Zahlung nur mit telefonischer Mahnung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alles in Ordnung.
Bisher alles in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.06.2024 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warte seit über drei Wochen auf eine Rückerstattung. Nicht jeder kann einfach mal so ***vorschießen. Ich habe aus eigener Tasche die Vorleistung an den Zahnarzt geleistet
Warte seit über drei Wochen auf eine Rückerstattung. Nicht jeder kann einfach mal so ***vorschießen. Ich habe aus eigener Tasche die Vorleistung an den Zahnarzt geleistet
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarkeit - lange Wartezeiten, Antworten auf E-Mails dauern lange, versprochener Rückruf innerhalb 48 Stunden ist nicht erfolgt, mehrmaliges Abbrechen des Anrufes durch rauschende Leitung, Post von AXA kommt nicht an, Personal sehr höflich, kompetent und freundlich,
Telefonische Erreichbarkeit - lange Wartezeiten, Antworten auf E-Mails dauern lange, versprochener Rückruf innerhalb 48 Stunden ist nicht erfolgt, mehrmaliges Abbrechen des Anrufes durch rauschende Leitung, Post von AXA kommt nicht an, Personal sehr höflich, kompetent und freundlich,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-Leistungsverhältnis ist noch verbesserungsbedürftig
Preis-Leistungsverhältnis ist noch verbesserungsbedürftig
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Ja