AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich kann mich nicht beschweren, läuft alles reibungslos. |
04.06.2024 | 18:10 Uhr  VerifiziertTel. Beratung zur besseren Verständnis einiger Angelegenheiten sollte beibehalten werden...das find ich persönlich sehr wichtig Tel. Beratung zur besseren Verständnis einiger Angelegenheiten sollte beibehalten werden...das find ich persönlich sehr wichtig |
04.06.2024 | 18:09 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war freundlich und hat zum Schluss einen Vorschlag gemacht, der das Problem zumindest reduzierte. Der Mitarbeiter war freundlich und hat zum Schluss einen Vorschlag gemacht, der das Problem zumindest reduzierte. |
Der Telefon-Gespräch |
Unkompliziert und eine schnelle Bearbeitung |
Die Erstattung dauert in der Regel zu lange. |
04.06.2024 | 17:57 Uhr VerifiziertAbrechnungsseite läuft stabil. Eingaben und Vorgehensweise sind klar. Abrechnungsseite läuft stabil. Eingaben und Vorgehensweise sind klar. |
04.06.2024 | 17:46 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung ist in den letzten Monaten langsamer geworden. Jedoch immer noch innerhalb des Zahlungsziel weshalb es keine Probleme gibt.
Der Ablauf ist einfach und unkompliziert Die Bearbeitung ist in den letzten Monaten langsamer geworden. Jedoch immer noch innerhalb des Zahlungsziel weshalb es keine Probleme gibt.
Der Ablauf ist einfach und unkompliziert |
04.06.2024 | 17:46 Uhr VerifiziertEs geht um einen Vorgang, der bereits seit mehreren Monaten nicht abgeschlossen werden konnte. Heute habe ich zum ersten Mal einen kompetenten Mitarbeiter am Telefon gehabt, der mir wirklich alles erklären konnte und meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet hat.
Da es vorher eher schwierig war, würde ich AXA nur bedingt weiterempfehlen, obwohl ich diese Versicherung bereits mehr als 20 Jahren habe, ist mir dies (wie in den letzten Monaten) noch nicht passiert. Sehr schade. Es geht um einen Vorgang, der bereits seit mehreren Monaten nicht abgeschlossen werden konnte. Heute habe ich zum ersten Mal einen kompetenten Mitarbeiter am Telefon gehabt, der mir wirklich alles erklären konnte und meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet hat.
Da es vorher eher schwierig war, würde ich AXA nur bedingt weiterempfehlen, obwohl ich diese Versicherung bereits mehr als 20 Jahren habe, ist mir dies (wie in den letzten Monaten) noch nicht passiert. Sehr schade. |
Eine gute Versicherung |
