AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.06.2024 | 18:33 Uhr  VerifiziertUnkomplizierter Ablauf beim Einreichen der Rechnungen (Online) und schnelle Bearbeitung. Wenn einzelne Beträge der Rechnungen abgelehnt werden, ist die Begründung nachvollziehbar. Unkomplizierter Ablauf beim Einreichen der Rechnungen (Online) und schnelle Bearbeitung. Wenn einzelne Beträge der Rechnungen abgelehnt werden, ist die Begründung nachvollziehbar. |
Kein Kontakt, 20 Minuten Wartezeit , echt schlecht |
04.06.2024 | 18:24 Uhr VerifiziertEinreichung war schnell und einfach über die App. Allerdings ist die Bearbeitungszeit sehr lang! Einreichung war schnell und einfach über die App. Allerdings ist die Bearbeitungszeit sehr lang! |
inkompetente Sachbearbeiter, die verkehrte Auskunft geben |
04.06.2024 | 18:20 Uhr VerifiziertIch hatte bisher keinerlei Probleme mit meinen Versicherungen bei AXA. Ich hatte bisher keinerlei Probleme mit meinen Versicherungen bei AXA. |
Schnelle Bearbeitung |
04.06.2024 | 18:18 Uhr VerifiziertBei einer tel. Anfrage zur Übernahme der Kosten von Tabletten konnte die Sachbearbeiterin im Moment keine konkrete Aussage treffen. Sie gab an, schnellstmöglich die gewünschten Informationen einzuholen und am nächsten Tag zurückzurufen. Am nächsten Morgen hatte ich eine Antwort im Postfach meiner App. Trotzdem rief die Sachbearbeiterin tel. zurück,um mir das Ergebnis mitzuteilen. So wurde mir schnellstmöglich geholfen. Vielen Dank für den Service. Bei einer tel. Anfrage zur Übernahme der Kosten von Tabletten konnte die Sachbearbeiterin im Moment keine konkrete Aussage treffen. Sie gab an, schnellstmöglich die gewünschten Informationen einzuholen und am nächsten Tag zurückzurufen. Am nächsten Morgen hatte ich eine Antwort im Postfach meiner App. Trotzdem rief die Sachbearbeiterin tel. zurück,um mir das Ergebnis mitzuteilen. So wurde mir schnellstmöglich geholfen. Vielen Dank für den Service. |
Sehr gute und kompetente Beratung. |
04.06.2024 | 18:14 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter am Telefon sind sehr nett. Aber die systemische Abwicklung der Kündigung ist absoluter Blödsinn. Wer sich diesen Workflow ausgedacht hat, denkt um die Ecke. Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr nett. Aber die systemische Abwicklung der Kündigung ist absoluter Blödsinn. Wer sich diesen Workflow ausgedacht hat, denkt um die Ecke. |
