AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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04.06.2024 | 10:20 Uhr  VerifiziertIch habe am 09.o4.am 18.05.und am 28.05.2024 Unterlagen zur Leistungsabrechnung eingereicht.Mitte Mai habe ich angemahnt.Eine Mitarbeiterin hat mir telefonisch mitgeteilt,daß die Unterlagen kämen.Bis heute 04.06.2024 habe ich noch nichts bekommen.Wir werden bis 12.06.Urlaub machen,ich hoffe,daß die Angelegenheit bis dahin geklärt ist.Auf Grund meiner Erfahrungen möchte ich keine Bewertungen abgeben.MfG.*** Ich habe am 09.o4.am 18.05.und am 28.05.2024 Unterlagen zur Leistungsabrechnung eingereicht.Mitte Mai habe ich angemahnt.Eine Mitarbeiterin hat mir telefonisch mitgeteilt,daß die Unterlagen kämen.Bis heute 04.06.2024 habe ich noch nichts bekommen.Wir werden bis 12.06.Urlaub machen,ich hoffe,daß die Angelegenheit bis dahin geklärt ist.Auf Grund meiner Erfahrungen möchte ich keine Bewertungen abgeben.MfG.*** |
04.06.2024 | 10:17 Uhr VerifiziertAnliegen wurde gut bearbeitet. Erreichbarkeit ( telefonisch mit KI ) schwierig Anliegen wurde gut bearbeitet. Erreichbarkeit ( telefonisch mit KI ) schwierig |
Mein Anliegen wurde freundlich und kompetent behandelt. |
Freundliche Hilfsbereitschaft |
04.06.2024 | 10:16 Uhr VerifiziertDie lange Wartezeit am Telefon war ausschlaggebend für nur 9 Sterne😃 Die lange Wartezeit am Telefon war ausschlaggebend für nur 9 Sterne😃 |
Nette freundliche Beratung |
freundlich;hilfsbereit;kompetent |
Alles Super danke Sehr freundlich LG |
04.06.2024 | 10:09 Uhr VerifiziertIch gebe für Versicherungen/Produkte in der Regel keine Empfehlunbgen ab. Ich gebe für Versicherungen/Produkte in der Regel keine Empfehlunbgen ab. |
04.06.2024 | 10:07 Uhr VerifiziertTrotz Vertragskündigung hat Ihre Mitarbeiterin sehr kompetent und freundlich reagiert.
Sehr gut gelebte Kundenorientierung! Trotz Vertragskündigung hat Ihre Mitarbeiterin sehr kompetent und freundlich reagiert.
Sehr gut gelebte Kundenorientierung! |
