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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine eingereichten Belege wurden nicht komplett, sondern in vielen Einzelschritten bearbeitet, das ist umständlich und kompliziert nachzuhalten. Die Seite für die Einreichung der Belege ist viel zu kompliziert mit all den Zusatzunformationen.
Meine eingereichten Belege wurden nicht komplett, sondern in vielen Einzelschritten bearbeitet, das ist umständlich und kompliziert nachzuhalten. Die Seite für die Einreichung der Belege ist viel zu kompliziert mit all den Zusatzunformationen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz korrekter Angaben bei tel. Kontaktaufnahme geriet ich an eiene völlig falsche Abteilung, Von dort wurde ich dann freundlich an die zuständige Person weitervermittelt. 5 Minuten Zeit für 30 Sekunden Auskunft
Trotz korrekter Angaben bei tel. Kontaktaufnahme geriet ich an eiene völlig falsche Abteilung, Von dort wurde ich dann freundlich an die zuständige Person weitervermittelt. 5 Minuten Zeit für 30 Sekunden Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.06.2024 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Rechnungen erstmalig digital eingereicht und die ganze Abrechnung hat mindestens doppelt so lange gedauert wie in den Vorjahren. Ärgerlich war auch, dass die Abrechnung in drei Teilschritten erfolgte und erst, nachdem ich mehrfach nachgehakt habe.
Ich habe die Rechnungen erstmalig digital eingereicht und die ganze Abrechnung hat mindestens doppelt so lange gedauert wie in den Vorjahren. Ärgerlich war auch, dass die Abrechnung in drei Teilschritten erfolgte und erst, nachdem ich mehrfach nachgehakt habe.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umfassende Auskunft
Umfassende Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche und nachvollziehbare Abrechnung
Übersichtliche und nachvollziehbare Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme nach mehreren Nachfragen immer noch keinen Nachweis über die Leistungsabrechnung. Weder per Email noch per Post. Das ist sehr ärgerlich
Ich bekomme nach mehreren Nachfragen immer noch keinen Nachweis über die Leistungsabrechnung. Weder per Email noch per Post. Das ist sehr ärgerlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe sie bereits weiterempfohlen. Sie haben mir immer schnell und unkompliziert geholfen und sind vom Beitrag auch bezahlbar.
Ich habe sie bereits weiterempfohlen. Sie haben mir immer schnell und unkompliziert geholfen und sind vom Beitrag auch bezahlbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.06.2024 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange daher für Kostenerstattung, eingereichte Unterlagen und Mails werden nicht gefunden. Schlechte Bearbeitung und Kommunikation.
Sehr lange daher für Kostenerstattung, eingereichte Unterlagen und Mails werden nicht gefunden. Schlechte Bearbeitung und Kommunikation.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Perfekte Schadensabwicklung über VS-Makler, Partnerwerkstatt hat perfekt repariert, Leihwagen bereitgestellt, sehr zufrieden.
Perfekte Schadensabwicklung über VS-Makler, Partnerwerkstatt hat perfekt repariert, Leihwagen bereitgestellt, sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viele Kassenleistungen werden nicht übernommen.Eigene Sachkostenliste veraltet. Leistungen unter Kassenniveau.
Viele Kassenleistungen werden nicht übernommen.Eigene Sachkostenliste veraltet. Leistungen unter Kassenniveau.
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Nein