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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unqualifizierte Sachbearbeitung lehnt ungerechtfertigt Erstattungen ab. Klage droht.
Unqualifizierte Sachbearbeitung lehnt ungerechtfertigt Erstattungen ab. Klage droht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abgesehen von der langen Zeit in der Warteschleife bei Anrufen bin ich top zufrieden. Ich bekam immer Antworten auf meine Fragen und hatte den Eindruck, dass meine Anliegen kompetent und freundlich bearbeitet wurden.
Abgesehen von der langen Zeit in der Warteschleife bei Anrufen bin ich top zufrieden. Ich bekam immer Antworten auf meine Fragen und hatte den Eindruck, dass meine Anliegen kompetent und freundlich bearbeitet wurden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.06.2024 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meistens prompte Abwicklung; seit vier Wochen Fehler und Verzögerung???
Meistens prompte Abwicklung; seit vier Wochen Fehler und Verzögerung???
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor einem Monat habe ich eine Rechnung eingereicht und bis heute habe ich keine Reaktion erhalten.
Vor einem Monat habe ich eine Rechnung eingereicht und bis heute habe ich keine Reaktion erhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage wurde kompetent beantwortet
Anfrage wurde kompetent beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App klappt immer noch nicht seit Monaten kann man keine rechnungen einreichen
Die App klappt immer noch nicht seit Monaten kann man keine rechnungen einreichen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man wartet wochenlang (um nicht zu sagen monatelang) auf Rückmeldung! Was wäre, wenn man sich mit der Beitragszahlung an Sie so lange Zeit lassen würde?
Man wartet wochenlang (um nicht zu sagen monatelang) auf Rückmeldung! Was wäre, wenn man sich mit der Beitragszahlung an Sie so lange Zeit lassen würde?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.06.2024 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
pünktlicher Einzug des Beitrags, aber monatelange Wartezeit auf eingereichte Belege
pünktlicher Einzug des Beitrags, aber monatelange Wartezeit auf eingereichte Belege
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diesmal zwar etwas lange in der Bearbeitung, aber in all den Jahren immer korrekt und zuverlässig.
Diesmal zwar etwas lange in der Bearbeitung, aber in all den Jahren immer korrekt und zuverlässig.
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Ja