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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
inakzeptable Bearbeitungszeiten!
inakzeptable Bearbeitungszeiten!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.06.2024 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundendienst konnte nicht wirklich helfen, allerdings der Fachberater, mit dem ich noch korrespondiere in der Sache.
Der Kundendienst konnte nicht wirklich helfen, allerdings der Fachberater, mit dem ich noch korrespondiere in der Sache.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung und alles zurück erhalten
Schnelle Abwicklung und alles zurück erhalten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Fragen wurden beantwortet und genauer Betrag genannt
Alle Fragen wurden beantwortet und genauer Betrag genannt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückruf Seervice funktioniert nicht Wartezeit bei Anruf dauert ewig, daher kann der Service nicht genutzt werden
Rückruf Seervice funktioniert nicht Wartezeit bei Anruf dauert ewig, daher kann der Service nicht genutzt werden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen dauern mehr als einen Monat und führen immer wieder zu Verweigerung und Unstimmigkeiten.
Leistungsabrechnungen dauern mehr als einen Monat und führen immer wieder zu Verweigerung und Unstimmigkeiten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.06.2024 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauert 4 Wochen und länger und oft ist die Berechnung fehlerhaft. Interessanterweise immer zu Ungunsten des Versicherten. Auch in meinem Umfehlt haben Bekannte, die bei der AXA versichert sind, die gleichen Erfahrungen.
Die Bearbeitung dauert 4 Wochen und länger und oft ist die Berechnung fehlerhaft. Interessanterweise immer zu Ungunsten des Versicherten. Auch in meinem Umfehlt haben Bekannte, die bei der AXA versichert sind, die gleichen Erfahrungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.06.2024 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie sollten schneller werden.
Sie sollten schneller werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warte immer noch auf den Ausgleich vom 30.03.2024
Warte immer noch auf den Ausgleich vom 30.03.2024
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Nein