AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.06.2024 | 17:00 Uhr  VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit. Wäre jedoch schön, wenn es ab und zu etwas schneller ginge. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit. Wäre jedoch schön, wenn es ab und zu etwas schneller ginge. |
alles perfekt |
03.06.2024 | 16:59 Uhr VerifiziertIch finde die Abrechnung sehr unübersichtlich, weil die bearbeitete Rechnung in Form einer groben Kategorie bezeichnet wird (z.B. „Arznei-/Verbandmittel“). Damit ist eine eindeutige Zuordnung manchmal sehr erschwert. Ich hätte gerne einen direkten Link zu dem entsprechenden Scan der Rechnung, um z.B. mit Hilfe der Rechnungsnummer einen genaueren Abgleich vornehmen zu können. Ich finde die Abrechnung sehr unübersichtlich, weil die bearbeitete Rechnung in Form einer groben Kategorie bezeichnet wird (z.B. „Arznei-/Verbandmittel“). Damit ist eine eindeutige Zuordnung manchmal sehr erschwert. Ich hätte gerne einen direkten Link zu dem entsprechenden Scan der Rechnung, um z.B. mit Hilfe der Rechnungsnummer einen genaueren Abgleich vornehmen zu können. |
03.06.2024 | 16:58 Uhr VerifiziertFür mich ist nur die Benutzerfreundlichkeit, die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Verarbeitung der Daten wichtig. Für mich ist nur die Benutzerfreundlichkeit, die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Verarbeitung der Daten wichtig. |
03.06.2024 | 16:58 Uhr VerifiziertBerater*innen der jeweiligen Alterstufe wurden zugeteilt, was ich sehr sinnvoll halte.
Der Bearbeitungsprozess dauert sehr lange und auf Anfragen wird ebenso sehr spät reagiert. Berater*innen der jeweiligen Alterstufe wurden zugeteilt, was ich sehr sinnvoll halte.
Der Bearbeitungsprozess dauert sehr lange und auf Anfragen wird ebenso sehr spät reagiert. |
Erstattung von Leistungen vermehrt nur nach Einspruch. |
03.06.2024 | 16:56 Uhr Verifiziertfreundliche Mitarbeiter in der Beratung, schlecht sind die extrem langen Wartezeiten in der "Telefonschlange", biszu 45 Minuten, die langen Bearbeitungszeiten bei Leistungsanforderungen. Weiterhin die extrem hohen Anstiege der Monatsbeiträge. freundliche Mitarbeiter in der Beratung, schlecht sind die extrem langen Wartezeiten in der "Telefonschlange", biszu 45 Minuten, die langen Bearbeitungszeiten bei Leistungsanforderungen. Weiterhin die extrem hohen Anstiege der Monatsbeiträge. |
Sehr transparenter Abrechnung die App ist sehr benutzerfreundlich. |
Unfreundliche mit Arbeiter |
Langsame Bearbeitung der eingereichten Sachen |
