Die Frage ist zu ungenau.
Mein Anliegen konnte nicht zufriedenstellend beantwortet werden. Dieses lag nicht am Kundenservice im Firstlevel. Vielmehr hatte ich gehofft, das mein Antrag auf BU-Rente schon in Bearbeitung ist. Es wurde mir lediglich eine Periodisierung zugesagt. Bis heute allerdings noch keine Rückmeldung. Die*** hat in der selber Zeit bereits zwei Anfragen und Rückfragen gestellt.
Es sei aber noch einmal erwähnt, dass die Mitarbeiterin sehr höflich war und wahrscheinlich ihr Möglichstes getan hat.
Die Frage ist zu ungenau.
Mein Anliegen konnte nicht zufriedenstellend beantwortet werden. Dieses lag nicht am Kundenservice im Firstlevel. Vielmehr hatte ich gehofft, das mein Antrag auf BU-Rente schon in Bearbeitung ist. Es wurde mir lediglich eine Periodisierung zugesagt. Bis heute allerdings noch keine Rückmeldung. Die*** hat in der selber Zeit bereits zwei Anfragen und Rückfragen gestellt.
Es sei aber noch einmal erwähnt, dass die Mitarbeiterin sehr höflich war und wahrscheinlich ihr Möglichstes getan hat.
Preis-Leistung ist Top, genauso wie der Vertreter *** der Firma AXA *** und Kollegen in ***.
Einzige negative, welches mich persönlich sehr stört, ist die Wartezeit der Geldrückerstattung von Rechnungen, welche sich auf 2-3 Wochen beläuft. Man könnte es innerhalb Tagen oder sogar der Praxis direkt überweisen.
Preis-Leistung ist Top, genauso wie der Vertreter *** der Firma AXA *** und Kollegen in ***.
Einzige negative, welches mich persönlich sehr stört, ist die Wartezeit der Geldrückerstattung von Rechnungen, welche sich auf 2-3 Wochen beläuft. Man könnte es innerhalb Tagen oder sogar der Praxis direkt überweisen.