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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.09.2024 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ging schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr erfreut, dass die DBV eine Kulanzerstattung zu meinem letzten Widerspruch vorgenommen hat. Der Kunde weiß nicht, welche Ziffern die Ärzte abrechnen dürfen und welche nicht und hat gegebenenfalls die Kosten selbst zu tragen, da in der Regel die Erstattung an die Ärzte vor Rückerstattung durch die Kasse erfolgt. Um dieses zu vermeiden, wurde kulanterweise einer Nachberechnung zugestimmt.
Ich bin sehr erfreut, dass die DBV eine Kulanzerstattung zu meinem letzten Widerspruch vorgenommen hat. Der Kunde weiß nicht, welche Ziffern die Ärzte abrechnen dürfen und welche nicht und hat gegebenenfalls die Kosten selbst zu tragen, da in der Regel die Erstattung an die Ärzte vor Rückerstattung durch die Kasse erfolgt. Um dieses zu vermeiden, wurde kulanterweise einer Nachberechnung zugestimmt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattungen meiner Arztrechnung klappte bis auf einmal schnell und soweit notwendig gut erläutert.
Die Erstattungen meiner Arztrechnung klappte bis auf einmal schnell und soweit notwendig gut erläutert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Auftrag wurde schnell bearbeitet
Der Auftrag wurde schnell bearbeitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Auskunft
Sehr freundliche und kompetente Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Rechnungen per App ist unkompliziert. Die Fotoerfassung ist, im Gegensatz zu früher, stark verbessert und bereitet keine Probleme. Bei der Bearbeitungsdauer gibt es Verbesserungspotential.
Die Einreichung der Rechnungen per App ist unkompliziert. Die Fotoerfassung ist, im Gegensatz zu früher, stark verbessert und bereitet keine Probleme. Bei der Bearbeitungsdauer gibt es Verbesserungspotential.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.09.2024 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde zügig und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Mein Anliegen wurde zügig und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2024 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und vertrauensvolle und. sichere Bearbeitung der Abrechnung
Einfache und vertrauensvolle und. sichere Bearbeitung der Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.09.2024 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versprochener Rückruf nicht erfolgt und es wird permanent versucht Übernahmen zu streichen
Versprochener Rückruf nicht erfolgt und es wird permanent versucht Übernahmen zu streichen
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Nein