AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.09.2024 | 22:21 Uhr  VerifiziertObwohl ich freie Werkstattwahl habe wird mein Schaden nicht zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Die Nachfrage ist bis heute nicht beantwortet. Mieser Service!!!!! Obwohl ich freie Werkstattwahl habe wird mein Schaden nicht zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Die Nachfrage ist bis heute nicht beantwortet. Mieser Service!!!!! |
07.09.2024 | 22:08 Uhr VerifiziertSehr einfache und unkomplizierte Einreichung der Rechnung und Überweisung des Betrages in angemessener Zeit. Sehr einfache und unkomplizierte Einreichung der Rechnung und Überweisung des Betrages in angemessener Zeit. |
07.09.2024 | 21:31 Uhr VerifiziertRückrufservice spart Zeit in Warteschlange. Anliegen sehr schnell und kompetent beantwortet. Rückrufservice spart Zeit in Warteschlange. Anliegen sehr schnell und kompetent beantwortet. |
07.09.2024 | 21:05 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meines Anliegens wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Bearbeitung meines Anliegens wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. |
07.09.2024 | 20:49 Uhr VerifiziertDie Unfallversicherung wurde als einzige in der alten Boxplus belassen und wird um *** teurer, ohne daß***mir zuvor das mitgeteilt hätte! Das wird an den Ombudsmann gehen, wenn es nicht zurück genommen wird! Die Unfallversicherung wurde als einzige in der alten Boxplus belassen und wird um *** teurer, ohne daß***mir zuvor das mitgeteilt hätte! Das wird an den Ombudsmann gehen, wenn es nicht zurück genommen wird! |
Spitze!!! |
07.09.2024 | 20:36 Uhr VerifiziertSehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, 1x 8 Minuten in der Warteschleife, 1x 18 Minuten in der Warteschleife, Mitarbeiter in der Bestandskundenabteilung waren nicht erreichbar
Erstes Rückrufversprechen wurde nicht eingehalten, Mitarbeiter der mich zurückrief war freundlich, die Begründung für die verfrühte Abbuchung, die nicht vorab kommuniziert wurde, nahm ich zur Kenntnis „diese Geschichte muss er erzählen“…. Er war freundlich, korrekt, den Fehler begingen andere… Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, 1x 8 Minuten in der Warteschleife, 1x 18 Minuten in der Warteschleife, Mitarbeiter in der Bestandskundenabteilung waren nicht erreichbar
Erstes Rückrufversprechen wurde nicht eingehalten, Mitarbeiter der mich zurückrief war freundlich, die Begründung für die verfrühte Abbuchung, die nicht vorab kommuniziert wurde, nahm ich zur Kenntnis „diese Geschichte muss er erzählen“…. Er war freundlich, korrekt, den Fehler begingen andere… |
07.09.2024 | 20:07 Uhr VerifiziertSehr kleinlicher Umgang in der Regulierung.
Das kenne ich von Bekannten, die bei anderen Unternehmen versichert sind, anders.
Ich stelle einen Antrag und bekomme versetzt zwei Bescheide um einen Tag versetzt.
Da entstehen bei Ihnen unnötige Porto- und Versandkosten.
Auf meinen letzten Antrag habe ich gar keine Antwort bekommen. Sehr kleinlicher Umgang in der Regulierung.
Das kenne ich von Bekannten, die bei anderen Unternehmen versichert sind, anders.
Ich stelle einen Antrag und bekomme versetzt zwei Bescheide um einen Tag versetzt.
Da entstehen bei Ihnen unnötige Porto- und Versandkosten.
Auf meinen letzten Antrag habe ich gar keine Antwort bekommen. |
07.09.2024 | 20:06 Uhr VerifiziertLastschrift Rückgabe,die Abbuchung erfolgte wieder zu 1ten sollte aber zu 15ten des Monats eingezogen werden,wurde aber nicht eingetragen obwohl mein Versicherungsmakler mit Ihnen Tefoniert hat
Kurz um einer Ihrer Mitarbeiter hat es nun umgestellt.Er sehr Hilfsbereit und Angaschiert.
Wenn alle so wären,dann braucht Ihr nichts zu Verbessern Lastschrift Rückgabe,die Abbuchung erfolgte wieder zu 1ten sollte aber zu 15ten des Monats eingezogen werden,wurde aber nicht eingetragen obwohl mein Versicherungsmakler mit Ihnen Tefoniert hat
Kurz um einer Ihrer Mitarbeiter hat es nun umgestellt.Er sehr Hilfsbereit und Angaschiert.
Wenn alle so wären,dann braucht Ihr nichts zu Verbessern |
07.09.2024 | 19:59 Uhr Verifiziert- Grüne Versicherungskarte sehr kurzfristig benötigt.
- online beantragt aber nur per Post obwohl auch als PDF möglich.
- Kundendienst angerufen und unkompliziert und sofort als PDF bekommen. - Grüne Versicherungskarte sehr kurzfristig benötigt.
- online beantragt aber nur per Post obwohl auch als PDF möglich.
- Kundendienst angerufen und unkompliziert und sofort als PDF bekommen. |
