AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.09.2020 | 17:54 Uhr  VerifiziertSehr unkomplizierte Kommunikation (Einreichen von Rechnungen, rasche Hilfe bei Fragen, 1A technische Umsetzung), zeitnahe und vollständige Erstattung der eingereichten Kosten Sehr unkomplizierte Kommunikation (Einreichen von Rechnungen, rasche Hilfe bei Fragen, 1A technische Umsetzung), zeitnahe und vollständige Erstattung der eingereichten Kosten |
Unkompliziert und schnell. |
Ich bin mit der Versicherung seit Jahren sehr zufrieden. |
10.09.2020 | 17:46 Uhr VerifiziertStandard-/und Schnell-Einreichung, Abarbeitung und Response sind sehr gut (über iPad). Verbesserungspotential in der Nachverfolgbarkeit (Link zwischen Einreichung zu Leistungsabrechnung unter Dokumente). Funktion Direktüberweisung nutze ich nicht, da nicht einfach erkennbar, dass und wann beglichen. Ideal wäre einfache vollständige tabellarische Übersicht pro vers. Person inkl. Rechnungsdatum, Betrag, Link zur Einreichung, Link zur Abrechnung, Überweisungs-/Erstattungsdatum, Checkbox „abgeschlossen“, Filtermöglichkeiten nach Status und Arzt, evtl. Datumsbereich. Auch schwer erkennbar, ab wann Schwelle erreicht ist, ab der Einreichung sinnvoll ist (Anzeige nicht abgeschickter Einreichungen ist nicht auf das Kalenderjahr filterbar). Standard-/und Schnell-Einreichung, Abarbeitung und Response sind sehr gut (über iPad). Verbesserungspotential in der Nachverfolgbarkeit (Link zwischen Einreichung zu Leistungsabrechnung unter Dokumente). Funktion Direktüberweisung nutze ich nicht, da nicht einfach erkennbar, dass und wann beglichen. Ideal wäre einfache vollständige tabellarische Übersicht pro vers. Person inkl. Rechnungsdatum, Betrag, Link zur Einreichung, Link zur Abrechnung, Überweisungs-/Erstattungsdatum, Checkbox „abgeschlossen“, Filtermöglichkeiten nach Status und Arzt, evtl. Datumsbereich. Auch schwer erkennbar, ab wann Schwelle erreicht ist, ab der Einreichung sinnvoll ist (Anzeige nicht abgeschickter Einreichungen ist nicht auf das Kalenderjahr filterbar). |
10.09.2020 | 17:45 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Aufnahme des Schadens. Schnelle Abwicklung mit der Werkstatt. Netter Berater. Freundliche und kompetente telefonische Unterstützung. Schnelle und unkomplizierte Aufnahme des Schadens. Schnelle Abwicklung mit der Werkstatt. Netter Berater. Freundliche und kompetente telefonische Unterstützung. |
10.09.2020 | 17:45 Uhr VerifiziertWahr unkompliziert Habe den Schaden meinen Versicherungsvertreter telefonisch mit geh teilt und die Fotos dazu und alles wahr erledigt. Wahr unkompliziert Habe den Schaden meinen Versicherungsvertreter telefonisch mit geh teilt und die Fotos dazu und alles wahr erledigt. |
Mein Grund war eine Zahnversicherung es ist alles geklärt |
Ziemlich schnelle Bearbeitungsdauer, |
10.09.2020 | 17:27 Uhr VerifiziertDie erste Abrechnung online...
Absolut easy, war mir aber unsicher ob das alles passt, da so einfach
E-mail nach zwei Wochen und das Geld war auf dem Konto
Kann ich nur weiterempfehlen Die erste Abrechnung online...
Absolut easy, war mir aber unsicher ob das alles passt, da so einfach
E-mail nach zwei Wochen und das Geld war auf dem Konto
Kann ich nur weiterempfehlen |
Bin sehr zufrieden. Alle Fragen wurden beantwortet! |
