Genaue deklarieren wie die Erstattung zusammen kommt. Tarife besser anpassen so das das jeder leihe versteht .Bei mir ist es noch nie vorgekommen das man sein gesamten Betrag ersatete bekommen habe. Warum wird nur aller 2 jahr eine Brille erstattet bis zu einen bestimmter Preis? Warum werden keine Kontaktlinsen erstatet ( Tageslinsen )?......
Genaue deklarieren wie die Erstattung zusammen kommt. Tarife besser anpassen so das das jeder leihe versteht .Bei mir ist es noch nie vorgekommen das man sein gesamten Betrag ersatete bekommen habe. Warum wird nur aller 2 jahr eine Brille erstattet bis zu einen bestimmter Preis? Warum werden keine Kontaktlinsen erstatet ( Tageslinsen )?......
Zunächst hatte die AXA mir den Heil- und Kostenplan meines Zahnarztes genehmigt. Nach erfolgter Behandlung lud ich die Rechnung kommentarlos per My AXA hoch, und die Erstattung des AXA-Anteils erfolgte innerhalb kurzer Zeit und reibungslos.
Zunächst hatte die AXA mir den Heil- und Kostenplan meines Zahnarztes genehmigt. Nach erfolgter Behandlung lud ich die Rechnung kommentarlos per My AXA hoch, und die Erstattung des AXA-Anteils erfolgte innerhalb kurzer Zeit und reibungslos.
Das passt gerade: Unter der Schad.Nr. *** haben Sie einen Hftpflichtschaden abgewickelt. Ich habe ein Schreiben vom 13.10. 2008 von Ihnen, in dem Sie mich belohnen mit einem "Rabatt-Retter", der einen Haftpflicht- und eienen Kaskoschaden abdeckt, ohne mich hochzusetzen. Aber angeblich gilt der nicht, da wir den Vertrag geändert haben. das haben wir nicht. Wenn Sie das gemacht haben, dann ohne uns zu sagen, dass der "Rabatt-Retter" damit entfällt. Keine gute Partnerschaft zwischen Ihnen und uns.
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Das passt gerade: Unter der Schad.Nr. *** haben Sie einen Hftpflichtschaden abgewickelt. Ich habe ein Schreiben vom 13.10. 2008 von Ihnen, in dem Sie mich belohnen mit einem "Rabatt-Retter", der einen Haftpflicht- und eienen Kaskoschaden abdeckt, ohne mich hochzusetzen. Aber angeblich gilt der nicht, da wir den Vertrag geändert haben. das haben wir nicht. Wenn Sie das gemacht haben, dann ohne uns zu sagen, dass der "Rabatt-Retter" damit entfällt. Keine gute Partnerschaft zwischen Ihnen und uns.
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Es wurde mir versichert, dass ich einen Rückruf von der Fachabteilung erhalten werde, was nicht erfolgt ist. Auch der meinem AXA-Generalagenten versprochene Rückruf am Folgetag ebenfalls zur Klärung des Sachverhalts ist nicht erfolgt.
Es wurde mir versichert, dass ich einen Rückruf von der Fachabteilung erhalten werde, was nicht erfolgt ist. Auch der meinem AXA-Generalagenten versprochene Rückruf am Folgetag ebenfalls zur Klärung des Sachverhalts ist nicht erfolgt.
Mit der Abrechnung gab es noch nie Probleme. Die Einreichung per Website klappt hervorragend. Einziger Wermutstropfen Magnetresonanztherapie wird nur einmal für 10 Sitzungen übernommen, Folgeanwendungen werden abgelehnt. Da diese Therapie jdoch jährlich wiederholt werden sollte, um eine OP zu vermeiden oder hinauszuschieben, ist das schade. Denn die Therapie hat Erfolg.
Mit der Abrechnung gab es noch nie Probleme. Die Einreichung per Website klappt hervorragend. Einziger Wermutstropfen Magnetresonanztherapie wird nur einmal für 10 Sitzungen übernommen, Folgeanwendungen werden abgelehnt. Da diese Therapie jdoch jährlich wiederholt werden sollte, um eine OP zu vermeiden oder hinauszuschieben, ist das schade. Denn die Therapie hat Erfolg.