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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2020 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme über die App. Kein unnötiger Brief und E Mail Verkehr.
Die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme über die App. Kein unnötiger Brief und E Mail Verkehr.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.09.2020 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An sich ist der Service in Ordnung. Die Mitarbeiter am Telefon ist sehr freundlich und helfen gerne weiter. Aber die lange Wartezeit ist unmöglich. Wenn man fast 2x 15 Minuten wartet, um dranzukommen.... dann kann man sich den netten Mann in der anderen Leitung sparen.
An sich ist der Service in Ordnung. Die Mitarbeiter am Telefon ist sehr freundlich und helfen gerne weiter. Aber die lange Wartezeit ist unmöglich. Wenn man fast 2x 15 Minuten wartet, um dranzukommen.... dann kann man sich den netten Mann in der anderen Leitung sparen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2020 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung, allerdings bin ich über die Zahlung der Eigenleistung etwas enttäuscht! Für *** Euro die Stunde, würde ich es nicht nochmal selbst erledigen, dies ist keine großzügige Zahlung seitens AXA, wenn man überlegt was verputzen und streichen AXA mit einem Handwerker gekostet hätte. Sehr traurig.........
Die schnelle Bearbeitung, allerdings bin ich über die Zahlung der Eigenleistung etwas enttäuscht! Für *** Euro die Stunde, würde ich es nicht nochmal selbst erledigen, dies ist keine großzügige Zahlung seitens AXA, wenn man überlegt was verputzen und streichen AXA mit einem Handwerker gekostet hätte. Sehr traurig.........
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2020 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, kompetente und freundliche Beantwortung meiner Frage und Lösung meines Problems.
Schnelle, kompetente und freundliche Beantwortung meiner Frage und Lösung meines Problems.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2020 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Erreichbarkeit und immer freundliche und! kompetente Mitarbeiter.
Hervorragende Erreichbarkeit und immer freundliche und! kompetente Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2020 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, schnell und fokussiert. Die Mitarbeiterin hat sich voll auf mein Anliegen konzentriert und es schnellstmöglich gelöst. Ich schätze es sehr, wenn sich jemand voll auf die konkret vorliegende Angelegenheit konzentriert. Super Service.
Unkompliziert, schnell und fokussiert. Die Mitarbeiterin hat sich voll auf mein Anliegen konzentriert und es schnellstmöglich gelöst. Ich schätze es sehr, wenn sich jemand voll auf die konkret vorliegende Angelegenheit konzentriert. Super Service.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2020 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Antwort, direkte Erledigung.
Schnelle Antwort, direkte Erledigung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2020 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr unzufrienden mit den kundenservice
sehr unzufrienden mit den kundenservice
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2020 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem mein Unfallgegner und ich die gleiche Versicherungsgesellschaft haben, dachte ich wider besseren Wissens auf eine Rechtsanwalt verzichten zu können. Wir hatten ein Gutachten von einem geprüften Sachverständigen ihm wurden aus seinem Gutachten durch Sie ca. *** rausgestrichen. Da eine vergleichbare Werkstatt billiger war, ebenso wurde der Wertverlust von *** € einfach auf *** € runtergesetzt! Zu was brauchen wir dann einen Gutachter? Ich habe meine Fahrzeuge immer mit freier Werkstadtwahl versichert bei AXA, und wenn ich dann geschädigter bin wird es nicht akzeptiert? Muss ich jetzt einen Zivilprozess anstrengen gegen Ihren Mandanten? MFG ***
Nachdem mein Unfallgegner und ich die gleiche Versicherungsgesellschaft haben, dachte ich wider besseren Wissens auf eine Rechtsanwalt verzichten zu können. Wir hatten ein Gutachten von einem geprüften Sachverständigen ihm wurden aus seinem Gutachten durch Sie ca. *** rausgestrichen. Da eine vergleichbare Werkstatt billiger war, ebenso wurde der Wertverlust von *** € einfach auf *** € runtergesetzt! Zu was brauchen wir dann einen Gutachter? Ich habe meine Fahrzeuge immer mit freier Werkstadtwahl versichert bei AXA, und wenn ich dann geschädigter bin wird es nicht akzeptiert? Muss ich jetzt einen Zivilprozess anstrengen gegen Ihren Mandanten? MFG ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2020 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Begleitung der Schadenregulierung und -Beseitigung. Ich musste bisher keine Schadenregulierung melden, finde aber die AXA - Bearbeitung so, wie man das erwarten darf. Ich werde Sie sicher weiter empfehlen.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Begleitung der Schadenregulierung und -Beseitigung. Ich musste bisher keine Schadenregulierung melden, finde aber die AXA - Bearbeitung so, wie man das erwarten darf. Ich werde Sie sicher weiter empfehlen.
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Ja