AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Viele Rechnung werden abgelehnt. |
07.09.2020 | 20:52 Uhr  VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung meines Antrages sowie ebenso dessen schnelle und korrekte Korrektur nach meinem Fehlerhinweis. Sehr schnelle Bearbeitung meines Antrages sowie ebenso dessen schnelle und korrekte Korrektur nach meinem Fehlerhinweis. |
07.09.2020 | 20:50 Uhr VerifiziertGuten Tag, als ich mein Vertrag online bei AXA für Zahnzusatzversicherung abgeschlossen habe, am nächsten tag rief ich die 0800 nummer hat nicht funktioniert, andere Festnetz Nummer genauso. kam mir als unseriöse anbieter an.
MfG
*** Guten Tag, als ich mein Vertrag online bei AXA für Zahnzusatzversicherung abgeschlossen habe, am nächsten tag rief ich die 0800 nummer hat nicht funktioniert, andere Festnetz Nummer genauso. kam mir als unseriöse anbieter an.
MfG
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07.09.2020 | 20:12 Uhr VerifiziertNach anfänglichen Schwierigkeiten jetzt problemloses arbeiten mit dem Programm. Klappt super Nach anfänglichen Schwierigkeiten jetzt problemloses arbeiten mit dem Programm. Klappt super |
Schnelle, freundliche Hilfe zu meinem Anliegen. |
Telefonische Rückfrage zu einem Leistungsbescheid |
Mein Anliegen wurde bis heute nicht bearbeitet |
07.09.2020 | 19:06 Uhr VerifiziertBis heute habe ich keine Antwort von AXA erhalten, warum meine 2. Tochter eine andere Versicherungsnummer als ich und 1. Tochter erhalten hat.
Die Bearbeitungszeiten bei Rückerstattungen sind bei mir und 1.Tochter circa 4-mal so lang als bei meiner 2. Tochter. Warum? Die Zahlungsziele der Ärzte sind kürzer, so dass ich keine Chance habe, ungerechtfertigte Forderungen der Ärzte zu reklamieren. Ich riskiere sonst Mahnungen mit entsprechen Kosten.
Wenn man eine Auskunft von AXA benötigt, erhält man immer lediglich Verweise auf Vertragsbedingungen. Man muss sich selbst durch seitenlange (kleingedruckte) Dokumente wühlen. Kundenservice sieht meines Erachtens anders aus, denn die Experten sollten die Angestellten der AXA sein, nicht deren Kunden. Bis heute habe ich keine Antwort von AXA erhalten, warum meine 2. Tochter eine andere Versicherungsnummer als ich und 1. Tochter erhalten hat.
Die Bearbeitungszeiten bei Rückerstattungen sind bei mir und 1.Tochter circa 4-mal so lang als bei meiner 2. Tochter. Warum? Die Zahlungsziele der Ärzte sind kürzer, so dass ich keine Chance habe, ungerechtfertigte Forderungen der Ärzte zu reklamieren. Ich riskiere sonst Mahnungen mit entsprechen Kosten.
Wenn man eine Auskunft von AXA benötigt, erhält man immer lediglich Verweise auf Vertragsbedingungen. Man muss sich selbst durch seitenlange (kleingedruckte) Dokumente wühlen. Kundenservice sieht meines Erachtens anders aus, denn die Experten sollten die Angestellten der AXA sein, nicht deren Kunden. |
Zügige Abrechnung und kompetente Beratung. |
07.09.2020 | 18:41 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
ich war und bin von der Freundlichkeit Ihres Mitarbeiters angenehm überrascht.
Auch wurde ich gut beraten bezüglich meines momentanen Problems.
Weiter so!!! Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war und bin von der Freundlichkeit Ihres Mitarbeiters angenehm überrascht.
Auch wurde ich gut beraten bezüglich meines momentanen Problems.
Weiter so!!! |
