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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter... schnelle und kundenorientierte Lösungen... bin sehr zufrieden
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter... schnelle und kundenorientierte Lösungen... bin sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und unkompliziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2020 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einer längeren Wartezeit etwa 20 Minuten, konnte ich mit jemandem sprechen. Ich wurde beraten, meine Frage zu einem evtl. Vetsicherungsschaden konnte nicht beantwortet werden. Ich konnte auch nicht in die entsprechende Abstimmung verbunden werden. Ich bekomme einen Rückruf. Mal sehen, ob jemand anruft.
Nach einer längeren Wartezeit etwa 20 Minuten, konnte ich mit jemandem sprechen. Ich wurde beraten, meine Frage zu einem evtl. Vetsicherungsschaden konnte nicht beantwortet werden. Ich konnte auch nicht in die entsprechende Abstimmung verbunden werden. Ich bekomme einen Rückruf. Mal sehen, ob jemand anruft.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Erstattung über Online Portal.
Schnelle Bearbeitung und Erstattung über Online Portal.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte von ihrer Mitarbeiterin wissen ob meine .Rechnungen ,die ich am13.08.20. per Post gesendet habe bei ihnen angekommen sind. Ich hatte eine fast 5.min. Wartezeit. Es war war eine sehr freundliche Dame mit der ich gesprochen habe. Mein Brief war nicht angekommen. Sie hat sehr nett beraten. So habe ich dei Rechnung noch .mal geschickt. Ich hoffe es klappt diesmal. I h wurde sehr nett behandelt. Immer wieder gerne.
Ich wollte von ihrer Mitarbeiterin wissen ob meine .Rechnungen ,die ich am13.08.20. per Post gesendet habe bei ihnen angekommen sind. Ich hatte eine fast 5.min. Wartezeit. Es war war eine sehr freundliche Dame mit der ich gesprochen habe. Mein Brief war nicht angekommen. Sie hat sehr nett beraten. So habe ich dei Rechnung noch .mal geschickt. Ich hoffe es klappt diesmal. I h wurde sehr nett behandelt. Immer wieder gerne.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit sowie Beratung war sehr freundlich. Meine Fragen wurden sehr gut beantwortet und man konnte mir direkt helfen.
Die telefonische Erreichbarkeit sowie Beratung war sehr freundlich. Meine Fragen wurden sehr gut beantwortet und man konnte mir direkt helfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich nichts zu beanstanden habe. Weder bei der App noch mit der Leistungsabrechnung
Weil ich nichts zu beanstanden habe. Weder bei der App noch mit der Leistungsabrechnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da meine Jahresrechnung für das Jahr 2020/21 für die Gebäude fällig zum 01.09.2020 noch nicht bei mir an kam, habe ich mir erlaubt telf. Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. In 2 Minuten war alles erledigt. Warum ich diese nicht auf dem Postweg erhalten habe ist mir ein Rätsel, obwohl Diese mir schon am 14.08.2020 aus dem Hause AXA gesendet wurde. ***
Da meine Jahresrechnung für das Jahr 2020/21 für die Gebäude fällig zum 01.09.2020 noch nicht bei mir an kam, habe ich mir erlaubt telf. Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. In 2 Minuten war alles erledigt. Warum ich diese nicht auf dem Postweg erhalten habe ist mir ein Rätsel, obwohl Diese mir schon am 14.08.2020 aus dem Hause AXA gesendet wurde. ***
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Gesamtbewertung3.0
03.09.2020 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Damit der Kundendienst sich verbessern kann. Der letzte Kontakt war sehr gut und der vorletzte, da habe ich noch nicht einmal nach über einem 3/4 Jahr eine Antwort bekommen gehabt.
Damit der Kundendienst sich verbessern kann. Der letzte Kontakt war sehr gut und der vorletzte, da habe ich noch nicht einmal nach über einem 3/4 Jahr eine Antwort bekommen gehabt.
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