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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit einigen Jahren bei der AXA versichert. Es werden alle Zahnarztrechnungen ohne irgendwelche Fragen wie vertraglich vereinbart bezahlt. In wenigen Schritten ist alles erledigt. Rechnung einscannen, unter myaxa hochladen, abschicken und fertig. Das Geld ist in sehr kurzer Zeit auf dem Konto. Ich bin sehr zufrienden.
Ich bin seit einigen Jahren bei der AXA versichert. Es werden alle Zahnarztrechnungen ohne irgendwelche Fragen wie vertraglich vereinbart bezahlt. In wenigen Schritten ist alles erledigt. Rechnung einscannen, unter myaxa hochladen, abschicken und fertig. Das Geld ist in sehr kurzer Zeit auf dem Konto. Ich bin sehr zufrienden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2020 | 18:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Rückerstattung Die Leistungszusage finde ich etwas anstrengend formuliert, könnte einfacher und übersichtlicher ausfallen
Sehr schnelle Rückerstattung Die Leistungszusage finde ich etwas anstrengend formuliert, könnte einfacher und übersichtlicher ausfallen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2020 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung ist bei Zahlungsanpassung nicht Flexibel.
Die Versicherung ist bei Zahlungsanpassung nicht Flexibel.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Bewertung begründet sich in der Zufriedenheit bei der Zusammenarbeit mit der deutschen Beamtenversicherung/AXA. Stets schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Arztrechnungen und bei Rückfragen steht schnelle Antworten. Ich fühle mich bei der DBB in guten Händen . Danke
Meine Bewertung begründet sich in der Zufriedenheit bei der Zusammenarbeit mit der deutschen Beamtenversicherung/AXA. Stets schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Arztrechnungen und bei Rückfragen steht schnelle Antworten. Ich fühle mich bei der DBB in guten Händen . Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2020 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher leider, außer eine automatische Nachricht, keinerlei Rückmeldung. Schade, ich hatte mehr Service erwartet
Bisher leider, außer eine automatische Nachricht, keinerlei Rückmeldung. Schade, ich hatte mehr Service erwartet
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.09.2020 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer alles sehr schnell und befriedigend erledigt!
Bisher immer alles sehr schnell und befriedigend erledigt!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
03.09.2020 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung und nachvollziehbar. Finde die Online-Übermittlung der Abrechnung nicht optimal.
Schnelle Abrechnung und nachvollziehbar. Finde die Online-Übermittlung der Abrechnung nicht optimal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2020 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe noch keinen Kontakt mit dem Kundenservice gehabt.
Habe noch keinen Kontakt mit dem Kundenservice gehabt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2020 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat 2 Anläufe gebraucht, um die Kosten anteilig erstattet zu bekommen. Vielleicht ließe sich einiges ohne Papier, sondern per Mail erledigen.
Es hat 2 Anläufe gebraucht, um die Kosten anteilig erstattet zu bekommen. Vielleicht ließe sich einiges ohne Papier, sondern per Mail erledigen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.09.2020 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da bei einem bestehendem Vertrag eine Frage meinerseits bestand, erfolgte auf meinen Brief datiert mit dem 31.07. keinerlei Reaktion von AXA.
Da bei einem bestehendem Vertrag eine Frage meinerseits bestand, erfolgte auf meinen Brief datiert mit dem 31.07. keinerlei Reaktion von AXA.
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