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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2020 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung,enzelfallbezogen und über die vertraglichen Bedingungen hinausgehende Erstattung
Zügige Bearbeitung,enzelfallbezogen und über die vertraglichen Bedingungen hinausgehende Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2020 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
100 % so abgewickelt worden wie man sich das als Kunde erwünscht
100 % so abgewickelt worden wie man sich das als Kunde erwünscht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2020 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DBV arbeitet zuverlässig, schnell und entgegenkommend bei den Leistungsangelegenheiten.
DBV arbeitet zuverlässig, schnell und entgegenkommend bei den Leistungsangelegenheiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2020 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässige und souveräne Leistungsabrechnung u nette Mitarbeiter am Telefon.Rundum eine gute Krankenversicherung!
Zuverlässige und souveräne Leistungsabrechnung u nette Mitarbeiter am Telefon.Rundum eine gute Krankenversicherung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückfrage wegen bevorstehende Op
Rückfrage wegen bevorstehende Op
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstiger Tarif, der Online-Auftritt ist jedoch verbesserungswürdig, hierzu ist bereits eine separate Mail an AXA gegangen.
Günstiger Tarif, der Online-Auftritt ist jedoch verbesserungswürdig, hierzu ist bereits eine separate Mail an AXA gegangen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2020 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es passte alles, so einfach
Es passte alles, so einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2020 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles war super. Ganz einfach online eingereicht, zwei Bilder und Rechnung per Mail geschickt. Ein Tag später wurde der Betrag überwiesen.
Alles war super. Ganz einfach online eingereicht, zwei Bilder und Rechnung per Mail geschickt. Ein Tag später wurde der Betrag überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit der eingereichten Belege ist erfreulich kurz. Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet.
Die Bearbeitungszeit der eingereichten Belege ist erfreulich kurz. Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2020 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Einreichung von Rechnungen über die App. Leider ist es jedoch nach dem Einreichen sehr unübersichtlich und man findet keine einfache Auflistung der eingereichten Rechnungen mit zusätzlicher Information, ob eine Erstattung oder Teilerstattung mit Begründung erfolgte. Diese Auflistung der eingereichten Rechnungen, außerhalb des momentan genutzten Postfachs, würde die Verwaltung, vor allem bei mehreren gleichzeitigen Rechnungen, erleichtern.
Sehr einfache Einreichung von Rechnungen über die App. Leider ist es jedoch nach dem Einreichen sehr unübersichtlich und man findet keine einfache Auflistung der eingereichten Rechnungen mit zusätzlicher Information, ob eine Erstattung oder Teilerstattung mit Begründung erfolgte. Diese Auflistung der eingereichten Rechnungen, außerhalb des momentan genutzten Postfachs, würde die Verwaltung, vor allem bei mehreren gleichzeitigen Rechnungen, erleichtern.
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