AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.08.2020 | 07:41 Uhr  VerifiziertVorteile:
- Begleichung von Rechnungen ist zügig
- Kompetenter Umgang
- AXA kümmert sich auch um aufgetretene chronische Krankheiten und gibt Tips
Nachteile
- Unbeerchenbarkeit von Prämiensteigerungen
- Fehler bei der Abrechnung
- 2 Gesundheitsportale (Meine-Gesundheit ist in meinen Augen zu kompliziert und funktioniert nicht zuverlässig)
- Archaische Gebührenliste - die Ärzte müssen manchmal Dinge machen, die nicht notwendig sind, aber Innovationen ansonsten nicht bezahlt werden. Vorteile:
- Begleichung von Rechnungen ist zügig
- Kompetenter Umgang
- AXA kümmert sich auch um aufgetretene chronische Krankheiten und gibt Tips
Nachteile
- Unbeerchenbarkeit von Prämiensteigerungen
- Fehler bei der Abrechnung
- 2 Gesundheitsportale (Meine-Gesundheit ist in meinen Augen zu kompliziert und funktioniert nicht zuverlässig)
- Archaische Gebührenliste - die Ärzte müssen manchmal Dinge machen, die nicht notwendig sind, aber Innovationen ansonsten nicht bezahlt werden. |
Sehr freundliche, geduldige und kompetente Auskunft und Beratung. |
20.08.2020 | 07:35 Uhr VerifiziertDie Möglichkeit, Arztrechnungen zu scannen und nur die Datei einzureichen ist sehr angenehm und spart Zeit und Geld. Dadurch erfolgt die Erstattung sehr zeitnah, meistens innerhalb ein bis zwei Wochen. Die Möglichkeit, Arztrechnungen zu scannen und nur die Datei einzureichen ist sehr angenehm und spart Zeit und Geld. Dadurch erfolgt die Erstattung sehr zeitnah, meistens innerhalb ein bis zwei Wochen. |
20.08.2020 | 07:33 Uhr VerifiziertGut finde ich die Recht kurze Bearbeitungszeit und die Zusammenarbeit mit der KVB. Gut finde ich die Recht kurze Bearbeitungszeit und die Zusammenarbeit mit der KVB. |
Unterlagen für den Urlaub. |
Unproblematische Schadensabwicklung |
20.08.2020 | 07:32 Uhr VerifiziertDie Korrespondenz ist sehr papier-lastig und durch einen hohen Automatisierungsgrad z.T. schwer verständlich. Beispiel: Aussage zur Nicht-Anerkennung eingereichter Rechnungsbeträge. Die Bearbeitung online eingereichter Dokumente erfolgt allerdings sehr zügig. Darüber hinaus wird auch gesundheitsförderndes Info-Material bereitgestellt. Die Korrespondenz ist sehr papier-lastig und durch einen hohen Automatisierungsgrad z.T. schwer verständlich. Beispiel: Aussage zur Nicht-Anerkennung eingereichter Rechnungsbeträge. Die Bearbeitung online eingereichter Dokumente erfolgt allerdings sehr zügig. Darüber hinaus wird auch gesundheitsförderndes Info-Material bereitgestellt. |
20.08.2020 | 07:28 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin hatte die Daten schnell parat. Meine Fragen konnten schnell und korrekt beantwortet werden. Eine weitere Rückfrage meinerseits war nicht nötig, weil alles im ersten Gespräch geklärt war. Die Mitarbeiterin hatte die Daten schnell parat. Meine Fragen konnten schnell und korrekt beantwortet werden. Eine weitere Rückfrage meinerseits war nicht nötig, weil alles im ersten Gespräch geklärt war. |
sehr schnelle und korrekte Bearbeitung |
20.08.2020 | 07:25 Uhr VerifiziertEingereichte Zahnarzt Rechnungen werden schnell erstattet.
Am Telefon sind immer freundliche Mitarbeiter. Eingereichte Zahnarzt Rechnungen werden schnell erstattet.
Am Telefon sind immer freundliche Mitarbeiter. |
