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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.08.2020 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe bislang keine Rückmeldung auf meine Anfrage erhalten. Seitens der Vertretung kein proaktives handeln oder kümmern.
Habe bislang keine Rückmeldung auf meine Anfrage erhalten. Seitens der Vertretung kein proaktives handeln oder kümmern.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2020 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe meine letzte Leistungsabrechnung in der AXA-App hochgeladen und versendet.Kosten wurden komplett ohne weitere Fragen anstandslos übernommen.
Habe meine letzte Leistungsabrechnung in der AXA-App hochgeladen und versendet.Kosten wurden komplett ohne weitere Fragen anstandslos übernommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2020 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war der Kundenservice sehr unfreundlich. Nicht sonderlich hilfsbereit. Auf Fragen wurde mürrisch reagiert.
Leider war der Kundenservice sehr unfreundlich. Nicht sonderlich hilfsbereit. Auf Fragen wurde mürrisch reagiert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2020 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Betreuung erfolgte durch *** individuell. Sie hat zeitnah geantwortet und sich sehr bemüht, alle Fragen zu beantworten und entsprechend in meinem Sinne gehandelt. Sehr weiterzuempfehlen, weil sowohl die Kommunikation als auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Die Betreuung erfolgte durch *** individuell. Sie hat zeitnah geantwortet und sich sehr bemüht, alle Fragen zu beantworten und entsprechend in meinem Sinne gehandelt. Sehr weiterzuempfehlen, weil sowohl die Kommunikation als auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2020 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter. Ich bin zufrieden und habe keine Verbesserungsvorschläge.
Freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter. Ich bin zufrieden und habe keine Verbesserungsvorschläge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2020 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den ca.20 Jahren, die wir bei der AXA versichert sind, haben wir sehr gute Erfahrungen im Bezug auf Kundenfreundlichkeit, schnelle und kompetente Hilfe bei Unfällen durch die Mitarbeiter ihrer Versicherung. erfahren. Aus diesen Gründen haben wir auch unser neues Auto wieder bei der AXA versichert.
In den ca.20 Jahren, die wir bei der AXA versichert sind, haben wir sehr gute Erfahrungen im Bezug auf Kundenfreundlichkeit, schnelle und kompetente Hilfe bei Unfällen durch die Mitarbeiter ihrer Versicherung. erfahren. Aus diesen Gründen haben wir auch unser neues Auto wieder bei der AXA versichert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2020 | 19:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Regionale Ansprechpartner fehlen, bei Wohnsitzwechseln klammern die alten Ansprechpartner (obwohl noch nie persönlicher Kontakt bestand) an dem jeweiligen Kunden, auch wenn dieser mehrmals umgezogen ist und verweisen auf stärkere Sachkunde für "Altkunden".
Regionale Ansprechpartner fehlen, bei Wohnsitzwechseln klammern die alten Ansprechpartner (obwohl noch nie persönlicher Kontakt bestand) an dem jeweiligen Kunden, auch wenn dieser mehrmals umgezogen ist und verweisen auf stärkere Sachkunde für "Altkunden".
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2020 | 19:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung vom einreichen bis Auszahlung der Rechnung
Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung vom einreichen bis Auszahlung der Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2020 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der Anträge! Bis heute keine Beanstandungen meinerseits
Sehr schnelle Bearbeitung der Anträge! Bis heute keine Beanstandungen meinerseits
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2020 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung läuft immer schnell und zuverlässig. Es gibt nie Probleme. Derzeit sind die Preise auch noch ok
Die Abwicklung läuft immer schnell und zuverlässig. Es gibt nie Probleme. Derzeit sind die Preise auch noch ok
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Ja