Das letzte Telefonat war sehr nett
Man bemüht sich echt mir zu helfen.
Nach dem jemand meine Identität geklaut hat und eine Kfz Versicherung abgeschlossen hatte.
Muss ich echt sagen. Sehr kompetent sehr höflich und freundlich und hilfsbereit.
Was mich traurig macht. Das man so etwas machen konnte. Ohne zu überprüfen.
Naja egal.
Man hilft ja wo sie nur können
Danke für das tolle Team
Das letzte Telefonat war sehr nett
Man bemüht sich echt mir zu helfen.
Nach dem jemand meine Identität geklaut hat und eine Kfz Versicherung abgeschlossen hatte.
Muss ich echt sagen. Sehr kompetent sehr höflich und freundlich und hilfsbereit.
Was mich traurig macht. Das man so etwas machen konnte. Ohne zu überprüfen.
Naja egal.
Man hilft ja wo sie nur können
Danke für das tolle Team
Die Mitarbeiter am Telefon sind OK, obwohl wenn einem gesagt wird, dass sie umgehend zurückrufen, dann geschieht es nicht und man muss selbst wieder anrufen. Ich lag nach einem nicht von mir verschuldeten Unfall im KH und keiner von AXA hat mich angerufen und mich betreut, also mir gesagt was mir zusteht und was ich alles tun muss um es zu bekommen. Man muss es jeden Mitarbeiter förmlich aus der Nase ziehen.Wegen der AXA habe ich bestimmt 40 Telefonate aus dem Krankenbett geführt, dass fördert die Gesundung nicht gerade. Ich verstehe hier auch nicht dass sich die AXA so schwer tut, bei einem fremd verschuldeten Unfall, irgendwelche Dinge zu bewilligen, da sie sich ja das Geld von der Gegenerischen Versicherung zurückholen kann.. Darum muss ich für Ihre Betreuung eigentlich 0 Punkte geben und das bei einem Beitrag von ca *** €. Ich finde soetwas äussers unmenschlich. Jetzt sitze ich hier mit meine Verletzungen zu Hause und muss mich wieder um Dinge im Bezug zur AXA kümmern!!!!!
Die Mitarbeiter am Telefon sind OK, obwohl wenn einem gesagt wird, dass sie umgehend zurückrufen, dann geschieht es nicht und man muss selbst wieder anrufen. Ich lag nach einem nicht von mir verschuldeten Unfall im KH und keiner von AXA hat mich angerufen und mich betreut, also mir gesagt was mir zusteht und was ich alles tun muss um es zu bekommen. Man muss es jeden Mitarbeiter förmlich aus der Nase ziehen.Wegen der AXA habe ich bestimmt 40 Telefonate aus dem Krankenbett geführt, dass fördert die Gesundung nicht gerade. Ich verstehe hier auch nicht dass sich die AXA so schwer tut, bei einem fremd verschuldeten Unfall, irgendwelche Dinge zu bewilligen, da sie sich ja das Geld von der Gegenerischen Versicherung zurückholen kann.. Darum muss ich für Ihre Betreuung eigentlich 0 Punkte geben und das bei einem Beitrag von ca *** €. Ich finde soetwas äussers unmenschlich. Jetzt sitze ich hier mit meine Verletzungen zu Hause und muss mich wieder um Dinge im Bezug zur AXA kümmern!!!!!