AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und problemlos |
15.08.2020 | 18:22 Uhr  VerifiziertEs wird immer etwas kleinliches gesucht um Rechnungen zu kürzen. Das Online Tool funktionierte nicht und die bisherige Abrechnung dauert dann als erzieherische Kundenmaßnahme extrem lang. Man fühlt sich als Bittsteller und nicht als Kunde der seit 32 Jahren brav den ewig steigenden Beitrag zahlt. Es wird immer etwas kleinliches gesucht um Rechnungen zu kürzen. Das Online Tool funktionierte nicht und die bisherige Abrechnung dauert dann als erzieherische Kundenmaßnahme extrem lang. Man fühlt sich als Bittsteller und nicht als Kunde der seit 32 Jahren brav den ewig steigenden Beitrag zahlt. |
Schnelle Abrechnung, kompetenter Ansprechpartner Vorort , |
15.08.2020 | 17:56 Uhr VerifiziertDie Angebote sind inhaltlich OK, aber preislich nicht unbedingt günstig. Am Telefon bin ich zunächst von einer Computerstimme empfangen und dann weitergeleitet worden. Die Angebote sind inhaltlich OK, aber preislich nicht unbedingt günstig. Am Telefon bin ich zunächst von einer Computerstimme empfangen und dann weitergeleitet worden. |
15.08.2020 | 17:52 Uhr VerifiziertMit wurde nur im Portal meine-Gesundheit ein Dokument, vermutlich Leistungsabrechnung, eingestellt, unter mein-Axa jedoch nicht. Mein Account bei meine-Gesundheit habe ich leider ein neues Passwort anfordern müssen, das hat zur Folge, dass der komplette Account zurückgesetzt wird. Warum auch immer. Das genannte Dokument wurde mit leider auch auf Anfrage nicht mehr wieder hergestellt.
Damit bin ich ziemlich unzufrieden und stellt für mich keinen Service dar. Mit wurde nur im Portal meine-Gesundheit ein Dokument, vermutlich Leistungsabrechnung, eingestellt, unter mein-Axa jedoch nicht. Mein Account bei meine-Gesundheit habe ich leider ein neues Passwort anfordern müssen, das hat zur Folge, dass der komplette Account zurückgesetzt wird. Warum auch immer. Das genannte Dokument wurde mit leider auch auf Anfrage nicht mehr wieder hergestellt.
Damit bin ich ziemlich unzufrieden und stellt für mich keinen Service dar. |
Sehr freundliche telefonische Beratung |
15.08.2020 | 17:25 Uhr VerifiziertEinfache Übermittlung der Abrechnungsunterlagen. Schnelle Bearbeitung und zügige Rückerstattung. Einfache Übermittlung der Abrechnungsunterlagen. Schnelle Bearbeitung und zügige Rückerstattung. |
15.08.2020 | 17:20 Uhr VerifiziertAXA ist nicht schlecht, aber im Ranking gibt es einige, die besser sind. Wenngleich die Beitragssteigerungen bei allen Versicherungen mit Sicherheit kommen, lagen mir die letzten 2 schwer im Magen. Die Begründungen fand ich aus Textbausteinen zusammengesetzt, wobei ein wichtiger Fakt - das erzwungene Durchfüttern der GKV - gern weggelassen wird. das ist unehrlich. Das System der Ausgabenerstattung via Internet funktioniert sehr gut, es ist transparent genug. Gut auch für die AXA wäre es, verstärkt im präventiven Bereich Kulanz zu zeigen und Nichtregelleistungen zu honorieren, z.B. Gesundheitssport (hier haben der Versicherte und die AXA etwas davon und z.B. *** EUR sind dabei ein lächerlicher Betrag p.a., wenn 1 Tag KKH schon *** kostet). AXA ist nicht schlecht, aber im Ranking gibt es einige, die besser sind. Wenngleich die Beitragssteigerungen bei allen Versicherungen mit Sicherheit kommen, lagen mir die letzten 2 schwer im Magen. Die Begründungen fand ich aus Textbausteinen zusammengesetzt, wobei ein wichtiger Fakt - das erzwungene Durchfüttern der GKV - gern weggelassen wird. das ist unehrlich. Das System der Ausgabenerstattung via Internet funktioniert sehr gut, es ist transparent genug. Gut auch für die AXA wäre es, verstärkt im präventiven Bereich Kulanz zu zeigen und Nichtregelleistungen zu honorieren, z.B. Gesundheitssport (hier haben der Versicherte und die AXA etwas davon und z.B. *** EUR sind dabei ein lächerlicher Betrag p.a., wenn 1 Tag KKH schon *** kostet). |
15.08.2020 | 16:57 Uhr VerifiziertNur für eine Adressänderung ist eine Registrierung im online Portal nötig. Diese geht dann auch nicht besonders schnell darüber hinaus warte ich immer noch auf eine Rückmeldung zu diesem für einen Laien simpel erscheinenden Vorgang. Nur für eine Adressänderung ist eine Registrierung im online Portal nötig. Diese geht dann auch nicht besonders schnell darüber hinaus warte ich immer noch auf eine Rückmeldung zu diesem für einen Laien simpel erscheinenden Vorgang. |
Gut gefällt mir die unkompliziert und schnelle Abrechnung. |
