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Mit dem neuen elektronischen Portal "Meine Gesundheit" wird das Einreichen von Rechnungen besonders komfortabel. Einfach Rechnungen per PDF-Datei hochladen, absenden,fertig. Schon nach einer Woche war das Geld auf meinem Konto. Effizienter geht es nicht. Das Einrichten des persönlichen elektonischen Zugangs ist wohl recht aufwändig, es lohnt sich aber auf jeden Fall.

Bin sehr zufriedenmit der Abwicklung gewesen

Freundlich und kompetent, hat mein Anliegen sofort erledigt

Die DBV war eine durchaus empfehlenswerte Krankenversicherung innerhalb meiner Vertragszeit von ca. 1981 bis zur Übernahme durch die AXA. Seit dieser Zeit treten permanent Probleme bei der Kostenübernahme von Arztrechnungen auf. Erstattungen werden abgelehnt bzw. nicht übernommen weil diese angeblich nicht der Gebührenordnung entsprechen. Ich als Kunde darf mich nun Reihenweise mit Ärzten und Versicherung auseinandersetzen. Letztlich ist immer eine Lösung zu finden. In der Regel zu Lasten meiner Nerven oder meines Geldbeutels. Bei der Frage nach meiner Versicherung verdrehen die meisten Ärzte schon die Augen. Der Tenor ist grundsätzlich, dass es fast ausschließlich mit Ihrer Gesellschaft Probleme gibt. Wir sind eine Familie mit 5 Beamten und vier verschiedenen Krankenversicherungen. Probleme habe nur ich mit Ihnen. Wenn es aufgrund meines Alters und der Vorerkrankungen möglich wäre würde ich umgehend zu einer anderen Gesellschaft wechseln. ***