AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.08.2020 | 17:35 Uhr  VerifiziertAXA hat zu lange Bearbeitungszeiten. Eine schnellere Bearbeitung und Auszahlung wäre wünschenswert. Lösung: Mehr Direktzahlungen an leistende Ärzte.
AXA hat kaum oder nicht passende Beratungs- und Informationsangebote. Es wäre wünschenswert, wenn AXA eonen über chronische Erkrankungen und deren Behandlungsmöglichkeiten informiert, die einen auch aktuell betreffen und nicht 20 Jahren zurückliegen. Mir wird z.B regelmäßig Asthma- Informationen zugesendet, ich habe aber seit 20 Jahren keine Probleme mehr. Es erfolgt aber keine Beratung oder Information in Sachen Schlafabnoe, obwohl ich aktenkundig seit zwei Jahren versuche, die richtige Therapie zu finden. Lösung: Beratung seitens AXA würde unnötige Arztkosten sparen. Die *** hatte damals einen medizinischen Dienst eingerichtet, der objektiv im Dschungel der Behandlungs-alternativen beratend zur Seite stand. Mir hat das sehr geholfen.
AXA wirkt durch wenig individuelle Angebote und Beratung zu anonym. AXA hat zu lange Bearbeitungszeiten. Eine schnellere Bearbeitung und Auszahlung wäre wünschenswert. Lösung: Mehr Direktzahlungen an leistende Ärzte.
AXA hat kaum oder nicht passende Beratungs- und Informationsangebote. Es wäre wünschenswert, wenn AXA eonen über chronische Erkrankungen und deren Behandlungsmöglichkeiten informiert, die einen auch aktuell betreffen und nicht 20 Jahren zurückliegen. Mir wird z.B regelmäßig Asthma- Informationen zugesendet, ich habe aber seit 20 Jahren keine Probleme mehr. Es erfolgt aber keine Beratung oder Information in Sachen Schlafabnoe, obwohl ich aktenkundig seit zwei Jahren versuche, die richtige Therapie zu finden. Lösung: Beratung seitens AXA würde unnötige Arztkosten sparen. Die *** hatte damals einen medizinischen Dienst eingerichtet, der objektiv im Dschungel der Behandlungs-alternativen beratend zur Seite stand. Mir hat das sehr geholfen.
AXA wirkt durch wenig individuelle Angebote und Beratung zu anonym. |
unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung |
Rückfragen zu eingerichteten Abrechnungen. |
12.08.2020 | 17:30 Uhr VerifiziertIch bin mit AXA aus dem Grunde sehr zufrieden, weil mein gemeldeter Schaden schnell und unkompliziert abgewickelt wurde. Ich bin mit AXA aus dem Grunde sehr zufrieden, weil mein gemeldeter Schaden schnell und unkompliziert abgewickelt wurde. |
12.08.2020 | 17:19 Uhr VerifiziertDie Kollegin war nicht willens, hier weiter zu helfen. Sie verwies mich auf Außendienstmitarbeiter. Meine Frage wäre recht leicht zu beantworten gewesen. Die Kollegin war nicht willens, hier weiter zu helfen. Sie verwies mich auf Außendienstmitarbeiter. Meine Frage wäre recht leicht zu beantworten gewesen. |
Der schnelle korrekte Service |
Schnelles Handeln und Abwicklung des Schaden |
12.08.2020 | 16:57 Uhr VerifiziertDie zügige Abwicklung des Schadensfall. Die Verfolgungsmöglichkeit der Bearbeitung. Vor allem ihre freundliche Versicherungsfachleute, auch vor Ort. Die zügige Abwicklung des Schadensfall. Die Verfolgungsmöglichkeit der Bearbeitung. Vor allem ihre freundliche Versicherungsfachleute, auch vor Ort. |
Zügige Abwicklung |
12.08.2020 | 16:44 Uhr VerifiziertHat prima funktioniert, das initiale Account erzeugen ist für mich schiffbar gewesen, auf dem Weg werden sie viele verlieren. Manche Dinge waren missverständlich, ich erinnere mich aber nicht mehr was es war. Hat prima funktioniert, das initiale Account erzeugen ist für mich schiffbar gewesen, auf dem Weg werden sie viele verlieren. Manche Dinge waren missverständlich, ich erinnere mich aber nicht mehr was es war. |
