AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.08.2020 | 12:44 Uhr  VerifiziertBei meinem Sohn werden bestimmte Leistungen nicht von AXA übernommen, weil die Abrechnung des Kieferchirugen nicht richtig sein soll. Der Kiefernchirug behauptet etwas anderes und ich soll mich mit meiner Krankenkasse auseinandersetzen. Die Krankenkasse gibt aber die Schuld dem Chirugen. Ich erwarte eigentlich eine Unterstützung meienr Krankenkasse, wenn etwas nicht richtig abgerechnet wurde. Aber da ich der Vertragspartner des Kieferchirugen bin, kann man mir angeblich nicht helfen. Als Kunde der AXA fühlt man sich in dem Fall alleine gelassen und da die Behandlung ja bis zum Ende gemacht werden soll, bezahlt man als Patient den geforderten Betrag. Bei meinem Sohn werden bestimmte Leistungen nicht von AXA übernommen, weil die Abrechnung des Kieferchirugen nicht richtig sein soll. Der Kiefernchirug behauptet etwas anderes und ich soll mich mit meiner Krankenkasse auseinandersetzen. Die Krankenkasse gibt aber die Schuld dem Chirugen. Ich erwarte eigentlich eine Unterstützung meienr Krankenkasse, wenn etwas nicht richtig abgerechnet wurde. Aber da ich der Vertragspartner des Kieferchirugen bin, kann man mir angeblich nicht helfen. Als Kunde der AXA fühlt man sich in dem Fall alleine gelassen und da die Behandlung ja bis zum Ende gemacht werden soll, bezahlt man als Patient den geforderten Betrag. |
09.08.2020 | 12:38 Uhr VerifiziertDie App macht die Einreichung der Dokumente bequem, schnell und sehr einfach, sie ist eine erhebliche Erleichterung der Leistungsabrechnung und zudem viel umweltfreundlicher. Die App macht die Einreichung der Dokumente bequem, schnell und sehr einfach, sie ist eine erhebliche Erleichterung der Leistungsabrechnung und zudem viel umweltfreundlicher. |
Schnelle und unbürokratische Bearbeitung. |
09.08.2020 | 11:47 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Belege erfolgt über die App sehr zügig und problemlos. Die eine oder andere Prüfung dauert vielleicht etwas länger, doch das ist o. k. Die Bearbeitung der Belege erfolgt über die App sehr zügig und problemlos. Die eine oder andere Prüfung dauert vielleicht etwas länger, doch das ist o. k. |
09.08.2020 | 11:33 Uhr VerifiziertIn 40 Jahren Mitgliedschaft ( zu erst in der APK) hatte ich keine Beanstandungen. Die Bearbeitung meiner Rechnungen wurde zügig erledigt. Nachdem ich nun die Belege per Computer einreiche, erfolgt die Bearbeitung binnen weniger Tage. In 40 Jahren Mitgliedschaft ( zu erst in der APK) hatte ich keine Beanstandungen. Die Bearbeitung meiner Rechnungen wurde zügig erledigt. Nachdem ich nun die Belege per Computer einreiche, erfolgt die Bearbeitung binnen weniger Tage. |
Mein Anliegen wurde freundlich und kompetent beantwortet. |
09.08.2020 | 11:18 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnung war online gut praktikabel und schnell beantwortet. Leistungsabrechnung war online gut praktikabel und schnell beantwortet. |
Unkomplizierte, vollständige und zeitnahe Schadenabwicklung |
09.08.2020 | 10:21 Uhr VerifiziertZügiger und unkomplizierter Service bei der Rückerstattung (zuvor im Online-Verfahren) eingereichter Rechnungen. Zügiger und unkomplizierter Service bei der Rückerstattung (zuvor im Online-Verfahren) eingereichter Rechnungen. |
09.08.2020 | 09:53 Uhr VerifiziertBis jetzt war die Abrechnung meiner Rechnungen absolut unproblematisch und prompt! Bis jetzt war die Abrechnung meiner Rechnungen absolut unproblematisch und prompt! |
