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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2020 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Auskunft
Freundliche und kompetente Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2020 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle reibungslose und kompetente Erledigung.
Sehr schnelle reibungslose und kompetente Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2020 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer eine schnelle und korrekte Abrechnung!!!!
Bisher immer eine schnelle und korrekte Abrechnung!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2020 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zusammenarbeit mit der KVB finde sehr gut.
Die Zusammenarbeit mit der KVB finde sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.08.2020 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde mit allen Details gemeldet. Rückblickend hätte ein kompetenter Sachbearbeiter hier bereits mitteilen müssen, dass der Schaden durch die Versicherung nicht abgedeckt ist. Stattdessen wird nach Erstellung einer Schadensnummer ein Kostenvoranschlag und nach wochenlanger Verzögerung ein zusätzliches Gutachten angefordert. Nach weiteren Wochen Wartezeit wurde dann endlich mitgeteilt, dass der Schaden nicht abgedeckt ist. Die Kommunikation mit verschiedensten Mitarbeitern der AXA lies sehr zu wünschen übrig. Unfreundliche Telefonate, z.T. mit unverschämten Äußerungen und Drohungen.
Der Schaden wurde mit allen Details gemeldet. Rückblickend hätte ein kompetenter Sachbearbeiter hier bereits mitteilen müssen, dass der Schaden durch die Versicherung nicht abgedeckt ist. Stattdessen wird nach Erstellung einer Schadensnummer ein Kostenvoranschlag und nach wochenlanger Verzögerung ein zusätzliches Gutachten angefordert. Nach weiteren Wochen Wartezeit wurde dann endlich mitgeteilt, dass der Schaden nicht abgedeckt ist. Die Kommunikation mit verschiedensten Mitarbeitern der AXA lies sehr zu wünschen übrig. Unfreundliche Telefonate, z.T. mit unverschämten Äußerungen und Drohungen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2020 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mega schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. TOP
Mega schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. TOP
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.08.2020 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutschriftabwicklung nimmt zuviel Zeit in Anspruch
Gutschriftabwicklung nimmt zuviel Zeit in Anspruch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2020 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Krankenkasse DBV. Die Abrechnungen erfolgen sehr schnell und man fühlt sich gut betreut. DANKE!
Ich bin sehr zufrieden mit der Krankenkasse DBV. Die Abrechnungen erfolgen sehr schnell und man fühlt sich gut betreut. DANKE!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2020 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Diskussion, einen ordentlichen Service erbracht.. So gehört sich das!!
Ohne Diskussion, einen ordentlichen Service erbracht.. So gehört sich das!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2020 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja