AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.08.2020 | 06:00 Uhr  VerifiziertMan bekommt erst nach mehrmaligem Nachfragen eine Antwort
Kostenbelege stehen nach 3 Wochen ohne Rückmeldung immer noch als unbearbeitet offen
Anfrage über kostenübernahme anhand eines Kostenvoranschlags des Zahnarztes zwecks Zahnersatz keine Reaktion seit 3 Wochen das ist schlecht die gesetzliche Krankenkasse hat in der Zeit schon 3 mal per Post geantwortet Man bekommt erst nach mehrmaligem Nachfragen eine Antwort
Kostenbelege stehen nach 3 Wochen ohne Rückmeldung immer noch als unbearbeitet offen
Anfrage über kostenübernahme anhand eines Kostenvoranschlags des Zahnarztes zwecks Zahnersatz keine Reaktion seit 3 Wochen das ist schlecht die gesetzliche Krankenkasse hat in der Zeit schon 3 mal per Post geantwortet |
07.08.2020 | 05:57 Uhr VerifiziertEin Anruf genügt und der Schaden wird ohne Probleme abgewickelt.
Super ! Ein Anruf genügt und der Schaden wird ohne Probleme abgewickelt.
Super ! |
07.08.2020 | 05:49 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich mit der DBV zufrieden. Die Leistungsabrechnung geht zügig und unkompliziert. Einziges Manko, wenn man jemanden braucht, um einen Tarif anzupassen dauert es. Die Ansprechpartner vor Ort kennen sich mit dem Thema KV nicht aus. Die Kommunikation muss über einen Dritten laufen was Zeit kostet. Wenn man mit der Rückantwort noch nicht zufrieden ist geht das Spiel wieder von vorne los. Aber: eine Anpassung des Tarif ist ja nur selten notwendig. Grundsätzlich bin ich mit der DBV zufrieden. Die Leistungsabrechnung geht zügig und unkompliziert. Einziges Manko, wenn man jemanden braucht, um einen Tarif anzupassen dauert es. Die Ansprechpartner vor Ort kennen sich mit dem Thema KV nicht aus. Die Kommunikation muss über einen Dritten laufen was Zeit kostet. Wenn man mit der Rückantwort noch nicht zufrieden ist geht das Spiel wieder von vorne los. Aber: eine Anpassung des Tarif ist ja nur selten notwendig. |
07.08.2020 | 05:16 Uhr Verifiziert- Sehr schnelle Bearbeitung meiner Rechnungen
- einfache Online-System für die Belegführung
- kompetente Beratung bei Fragen zur Abrechnung
- personenbezogenen Gesundheitstipps - Sehr schnelle Bearbeitung meiner Rechnungen
- einfache Online-System für die Belegführung
- kompetente Beratung bei Fragen zur Abrechnung
- personenbezogenen Gesundheitstipps |
06.08.2020 | 21:19 Uhr VerifiziertUnkomplizierte intuitive Bedienung der App ist möglich. Ein Verbesserungsvorschlag: eine Möglichkeit zu sehen, welche Unterlagen/ Rechnungen man bereits an die AXA geschickt hat. Unkomplizierte intuitive Bedienung der App ist möglich. Ein Verbesserungsvorschlag: eine Möglichkeit zu sehen, welche Unterlagen/ Rechnungen man bereits an die AXA geschickt hat. |
Gute und schnelle Betreuung durch mein AXA Portal |
06.08.2020 | 20:23 Uhr VerifiziertAlles ganz unkompliziert in der Abwicklung.
Sehr kulant. Auch das, was die Beihilfe *** nicht zahlt, wird anteilig oder sogar ergänzend gezahlt.
Bisher überhaupt keine Probleme.
Sehr guter Service und sehr gute Erreichbarkeit, wenn man anruft; jeder*r Servicemitabeiter*in kann sehr gut verfolgen, was Stand der Diskussion ist.
Sehr einfache Online-Hochlademöglichkeit von Rechnungen und Abrufmöglichkeit für Leistungsabrechnungen. Alles ganz unkompliziert in der Abwicklung.
Sehr kulant. Auch das, was die Beihilfe *** nicht zahlt, wird anteilig oder sogar ergänzend gezahlt.
Bisher überhaupt keine Probleme.
Sehr guter Service und sehr gute Erreichbarkeit, wenn man anruft; jeder*r Servicemitabeiter*in kann sehr gut verfolgen, was Stand der Diskussion ist.
Sehr einfache Online-Hochlademöglichkeit von Rechnungen und Abrufmöglichkeit für Leistungsabrechnungen. |
06.08.2020 | 19:28 Uhr VerifiziertDurch sehr schnelle Bearbeitung der Anträge keine langen Wartezeiten betreffend der Rückerstattung.
Meine Person betreffend kann ich nur sagen "weiter so".
Bin sehr zufrieden !!! Durch sehr schnelle Bearbeitung der Anträge keine langen Wartezeiten betreffend der Rückerstattung.
Meine Person betreffend kann ich nur sagen "weiter so".
Bin sehr zufrieden !!! |
Ich habe keine Vergleiche |
06.08.2020 | 19:12 Uhr VerifiziertKompetenter und netter Kontakt mit dem Sachbearbeiter.
WARTESCHLEIFENMUSIK ist absolut Grausam, dadurch 2 Punkte abzug. War zwischendurch gewillt aufzulegen. Kompetenter und netter Kontakt mit dem Sachbearbeiter.
WARTESCHLEIFENMUSIK ist absolut Grausam, dadurch 2 Punkte abzug. War zwischendurch gewillt aufzulegen. |
