Meine eher negative Bewertung ist die Antwort auf eine allgemeine Frage. Ich würde eine Versicherung nicht aufgrund eines einzelnen positiven Telefonates empfehlen.
Meine eher negative Bewertung ist die Antwort auf eine allgemeine Frage. Ich würde eine Versicherung nicht aufgrund eines einzelnen positiven Telefonates empfehlen.
Die Aap war eine große Erleichterung für mich. Ich hätte einen 6 wöchigen Krankenhaus Aufenthalt. Die Rechnungen der einzelnen Ärzte kamen in unregelmäßigen Abständen. Die Einreichung war problemlos
Die Aap war eine große Erleichterung für mich. Ich hätte einen 6 wöchigen Krankenhaus Aufenthalt. Die Rechnungen der einzelnen Ärzte kamen in unregelmäßigen Abständen. Die Einreichung war problemlos
Ich wurde sehr schnell weitergeleitet, meine Frage bestens beantwortet.
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden, auch mit dem Hinweis, wenn die Beihilfe nicht alles bezahlt, sich nochmal an die DBV zu wenden.
Ich wurde sehr schnell weitergeleitet, meine Frage bestens beantwortet.
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden, auch mit dem Hinweis, wenn die Beihilfe nicht alles bezahlt, sich nochmal an die DBV zu wenden.
Ich hatte telefonischen Kontakt, der sehr freundlich und hilfsbereit war. Eine Warteschleife finde ich nicht wirklich schlimm. Ich hatte auch nur ein einfaches Anliegen. Da ich Unterlagen zur Bearbeitung eingereicht hatte und keine Rückmeldung erhalten habe, wollte ich den Stand der Dinge erfragen. (3Wochen gewartet) Nach dem Telefonat kam dann eine schriftliche Information, dass es Rückstände gibt und es dadurch zu Verzögerungen kommen kann. Nun heißt es warten bis zur Endbearbeitung.
Ich hatte telefonischen Kontakt, der sehr freundlich und hilfsbereit war. Eine Warteschleife finde ich nicht wirklich schlimm. Ich hatte auch nur ein einfaches Anliegen. Da ich Unterlagen zur Bearbeitung eingereicht hatte und keine Rückmeldung erhalten habe, wollte ich den Stand der Dinge erfragen. (3Wochen gewartet) Nach dem Telefonat kam dann eine schriftliche Information, dass es Rückstände gibt und es dadurch zu Verzögerungen kommen kann. Nun heißt es warten bis zur Endbearbeitung.