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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2020 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Außendienst Lüdeke ,Beverungen
Außendienst Lüdeke ,Beverungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2020 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Mitarbeiter und schnelle Abwicklung der Abrechnung en
Sehr kompetente Mitarbeiter und schnelle Abwicklung der Abrechnung en
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2020 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Axa ist immer Kundenfreundlich, die Berater Top. Schnell, einfach und unkompliziert. Eben die Bester Versicherung
Die Axa ist immer Kundenfreundlich, die Berater Top. Schnell, einfach und unkompliziert. Eben die Bester Versicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2020 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist ziemlich einfach und unkompliziert. Rechnung scannen und ca 3 bis 7 Tage warten.
Die Abrechnung ist ziemlich einfach und unkompliziert. Rechnung scannen und ca 3 bis 7 Tage warten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2020 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der DBV. Besonders hervorragend ist äußert zügige Bearbeitung von Anträgen, ich habe mitunter innerhalb von 2 Tagen mein Geld erstattet. Ein kleiner Minus Punkt ist jedoch, das ich die DVB App nicht nutzen, sondern nur die AXA Version. Als Grund wurde mir genannt, das mein Sohn kein Hauptversicherungsnehmer ist. Ich denke das es vielen anderen auch so gehen wird, da sollte dran gearbeitet werden. Allerdings ist der AXA App auch sehr einfach zu bedienen.
Ich bin sehr zufrieden mit der DBV. Besonders hervorragend ist äußert zügige Bearbeitung von Anträgen, ich habe mitunter innerhalb von 2 Tagen mein Geld erstattet. Ein kleiner Minus Punkt ist jedoch, das ich die DVB App nicht nutzen, sondern nur die AXA Version. Als Grund wurde mir genannt, das mein Sohn kein Hauptversicherungsnehmer ist. Ich denke das es vielen anderen auch so gehen wird, da sollte dran gearbeitet werden. Allerdings ist der AXA App auch sehr einfach zu bedienen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2020 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung aller Anliegen
Schnelle Bearbeitung aller Anliegen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2020 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es sehr gut wie schnell die Belege bearbeitet werden und das Geld überwiesen ist. Kein Vergleich zu früher wo man die Belege noch per Post schgicken mußte, und zum Teil 2 - 4 Wochen auf die Abrechnung gewartet hat. Ein großes Lob
Ich finde es sehr gut wie schnell die Belege bearbeitet werden und das Geld überwiesen ist. Kein Vergleich zu früher wo man die Belege noch per Post schgicken mußte, und zum Teil 2 - 4 Wochen auf die Abrechnung gewartet hat. Ein großes Lob
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.08.2020 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anfrage wurde nicht verstanden und nicht sinnvoll beantwortet. Allerdings war der Service höflich und schnell.
Die Anfrage wurde nicht verstanden und nicht sinnvoll beantwortet. Allerdings war der Service höflich und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2020 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war zügig, was ich sehr gut finde, ist, dass AXA nun Rechnungen direkt an den Arzt bezahlt und nicht immer über mich als Umweg
Die Abwicklung war zügig, was ich sehr gut finde, ist, dass AXA nun Rechnungen direkt an den Arzt bezahlt und nicht immer über mich als Umweg
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2020 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Leider waren 2019 + 2020 bei jeder 2. Abrechnung Fehler die korrigiert werden mussten, besonders auffällig das die Zuordnung zu den VP SoH, Vater nicht funktioniert, das ist ärgerlich. 2. Beim Hochladen mit der APP gibt es keinen Pufferspeicher, nach 10 Bildern blieb die App hängen, ich mustte von neuem beginnen.
1. Leider waren 2019 + 2020 bei jeder 2. Abrechnung Fehler die korrigiert werden mussten, besonders auffällig das die Zuordnung zu den VP SoH, Vater nicht funktioniert, das ist ärgerlich. 2. Beim Hochladen mit der APP gibt es keinen Pufferspeicher, nach 10 Bildern blieb die App hängen, ich mustte von neuem beginnen.
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