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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.07.2020 | 03:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider habe ich auf meine Email gar keine Rückmeldung erhalten, auf nochmalige telefonische Anfrage konnte der Mitarbeiter mir auch nur spärlich Antworten liefern. In der Email hatte ich bereits erwähnt das ich mich noch im Ausbildungsverhältnis befinde, 2 Wochen später kam ohne Anwort auf ein Brief mit der Mitteilung das meine Beträge auf den "Normaltarif" angehoben werden.
Leider habe ich auf meine Email gar keine Rückmeldung erhalten, auf nochmalige telefonische Anfrage konnte der Mitarbeiter mir auch nur spärlich Antworten liefern. In der Email hatte ich bereits erwähnt das ich mich noch im Ausbildungsverhältnis befinde, 2 Wochen später kam ohne Anwort auf ein Brief mit der Mitteilung das meine Beträge auf den "Normaltarif" angehoben werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.07.2020 | 22:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher nur eine Rechnung eingereicht und bekam noch keine Resonanz somit kann ich noch nicht beurteilen, ob ich zufrieden bin. Bis jetzt habe ich lediglich die App installiert. Die Registrierung ist sehr viel komplexer als andere. Der erste freischalt Code kam nicht an.
Ich habe bisher nur eine Rechnung eingereicht und bekam noch keine Resonanz somit kann ich noch nicht beurteilen, ob ich zufrieden bin. Bis jetzt habe ich lediglich die App installiert. Die Registrierung ist sehr viel komplexer als andere. Der erste freischalt Code kam nicht an.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pragmatische Entscheidungen
Pragmatische Entscheidungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 21:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Betreuerin, ***, die unglaubliche Arbeit leistet!
Meine Betreuerin, ***, die unglaubliche Arbeit leistet!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2020 | 21:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter war sehr freundlich und bemüht....alles ok nur die Wartezeit ist verbesserungswürdig...
Mitarbeiter war sehr freundlich und bemüht....alles ok nur die Wartezeit ist verbesserungswürdig...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicjer Umgang, immer um eine Lösung bemüht und die Gesundheit der Kunden im Blick.
Sehr freundlicjer Umgang, immer um eine Lösung bemüht und die Gesundheit der Kunden im Blick.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2020 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist unkompliziert und die Bearbeitung dadurch deutlich einfacher und schneller.
Die App ist unkompliziert und die Bearbeitung dadurch deutlich einfacher und schneller.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2020 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit in der Hotline war in Ordnung, allerdings konnte erst beim 2. Versuch mein Anliegen geklärt werden.
Die Wartezeit in der Hotline war in Ordnung, allerdings konnte erst beim 2. Versuch mein Anliegen geklärt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Telefonat, kompetent und meine Anliegen konnten unkompliziert geklärt werden
Sehr freundliches Telefonat, kompetent und meine Anliegen konnten unkompliziert geklärt werden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2020 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent, zuverlässig und korrekte Leistungserbringung.
Kompetent, zuverlässig und korrekte Leistungserbringung.
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